Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Gemeente Waterland

Geldend van 03-04-2026 t/m heden

Intitulé

Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Gemeente Waterland

Het college van burgemeester en wethouders van gemeente Waterland respectievelijk de burgemeester dan Waterland;

Overwegende dat het noodzakelijk is om een aanwijsbesluit vast te stellen die digitale kanalen aanwijst waarmee inwoners en ondernemers formele berichten kunnen indienen bij de gemeente;

Gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht,

b e s l u i t :

vast te stellen het navolgende ‘Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Gemeente Waterland

Artikel 1: Definities

Dit besluit verstaat onder:

  • 1.

    bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Awb, dat door een inwoner, bedrijf of andere belanghebbende wordt verzonden aan de gemeente in het kader van een procedure.

  • 2.

    kanaal: een aangewezen digitale manier van verzenden, zoals een webformulier, emailadres, klantportaal of ander platform dat voldoet aan de eisen van betrouwbaarheid en vertrouwelijkheid.

Artikel 2: Aanwijzing kanalen Bedrijfsvoering

Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient voor de afdeling Samenleving worden voor de daarbij behorende onderwerpen de kanalen aangewezen zoals benoemd in artikel 2 van Bijlage 1.

Artikel 3: Aanwijzing kanalen Buitendienst

Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient voor de afdeling Buitendienst worden voor de daarbij behorende onderwerpen de kanalen aangewezen zoals benoemd in artikel 3 van Bijlage 1.

Artikel 4: Aanwijzing kanalen Realisatie

Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient voor de afdeling Realisatie worden voor de daarbij behorende onderwerpen de kanalen aangewezen zoals benoemd in artikel 4 van Bijlage 1.

Artikel 5: Aanwijzing kanalen Ruimte

Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient voor de afdeling Ruimte worden voor de daarbij behorende onderwerpen de kanalen aangewezen zoals benoemd in artikel 5 van Bijlage 1.

Artikel 6: Aanwijzing kanalen Samenleving

Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient voor de afdeling Samenleving worden voor de daarbij behorende onderwerpen de kanalen aangewezen zoals benoemd in artikel 6 van Bijlage 1.

Artikel 7: Aanwijzing kanalen Algemeen

Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient en die niet vallen onder een van de afdelingen genoemd in artikel 2 t/m 6 worden voor de daarbij behorende onderwerpen de kanalen aangewezen zoals benoemd in artikel 7 van Bijlage 1.

Inwerkingtreding besluit

Dit aanwijzingsbesluit treedt in werking op de dag na bekendmaking.

Citeertitel

Dit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Gemeente Waterland.

Ondertekening

Aldus vastgesteld in de vergadering van het college van burgemeester en wethouders van 17 maart 2026.

de secretaris,

drs. E.G.H. Dijk MPM

de burgemeester,

drs. M.C van der Weele

Bijlage 1 behorende bij het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Gemeente Waterland

Artikel 2: Bedrijfsvoering

Aangewezen kanaal

Bezwaar Afvalstoffenheffing

Webformulier

Bezwaar Rioolheffing

Webformulier

Bezwaar Roerende Zaakbelasting (Rzb)

Webformulier

Registreren Hondenbelasting

Webformulier

Bezwaar Hondenbelasting

Webformulier

Registreren Toeristenbelasting/Logiesbelasting

Webformulier

Bezwaar Toeristenbelasting/Logiesbelasting

Webformulier

Bezwaar Forenzenbelasting

Webformulier

Bezwaar Woz-Beschikking

Webformulier

Bezwaar Precariobelasting

Webformulier

Woz-Taxatieverslag Bedrijven

Webformulier

Woz-Taxatieverslag

Via MijnOverheid

Belastingbetalingsregeling

Webformulier

Belastingkwijtschelding

Webformulier

Automatische Incasso Of Machtiging Of Bankrekeningnummer Wijzigen

Webformulier

Bezwaar Reinigingsheffing (Bedrijven)

Webformulier

Bezwaar

Webformulier

Aansprakelijkstelling Gemeente

Webformulier

Grondzaken

Per e-mail grondzaken@waterland.nl

Klachten

Webformulier

Klacht Aanbesteden

Via Klachtenmeldpunt Aanbesteden

Woo Verzoek

Webformulier

Inzageverzoek Persoonsgegevens AVG

Webformulier

Verzoek Om Informatie

Webformulier

Artikel 3: Buitendienst

Aangewezen kanaal

Klachten/Melding Indienen/Melding Openbare Ruimte

Via Fixi

Overige Meldingen Openbare Ruimte

Via Fixi

Artikel 4: Realisatie

Aangewezen kanaal

Opvragen Akte Van De Burgerlijke Stand (binnen- en buitenland)

Webformulier (e-dienst)

Bewijs van Nederlanderschap

Webformulier via uittreksel BRP

Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)

Webformulier (e-dienst)

Brp-Uittreksel

Webformulier (e-dienst)

Naamgebruik Verzoek Aanduiding

Webformulier (e-dienst)

Brp-Geheimhoudingsverzoek

Webformulier (e-dienst)

Protocoleringsgegevens Brp

Webformulier (e-dienst) via verzoek over persoonsgegevens indienen

Inlichtingen Brp / Erfgenamenonderzoek

Webformulier. Kan worden aangevraagd door notarissen en advocaten.

Overlijdensaangifte, Verlof Tot Begraven/Cremeren, Lijkvinding

Webformulier

Rijbewijs Registratie Vermissing

Via het RDW

Aanvraag Briefadres

Webformulier

Verhuismelding, Ambtshalve Verhuizing Binnen Nederland

Webformulier

Ambtshalve Verhuizing Buitenland Of Emigratie

Webformulier

Grafrechten Verlengen, Overschrijven, Of Afstaan

Per e-mail begraven@waterland.nl 

Grafuitgifte (Aanvraag En Verlengen Huurcontract)

Per e-mail begraven@waterland.nl 

Vergunning Aandenken Bij Een Graf

Per e-mail begraven@waterland.nl 

Aanvraag Parkeervergunning Bewoners / Inrijontheffing / Bezoekerspas

Webformulier

Gehandicaptenparkeerkaart Bestuurder Of Passagier) (Nieuw, Verlies/Diefstal En Verlenging)

Webformulier

Gehandicaptenparkeerplaats Op Kenteken (Nieuw Of Wijziging)

Webformulier

Laadpaalverzoek

Via Laadpaal mrae

Parkeervergunning Bedrijven

Webformulier

Parkeerontheffing Bedrijven

Webformulier

Artikel 5: Ruimte

Aangewezen kanaal

Marktstandplaatsvergunning

Per e-mail apv@waterland.nl

Aanvraag Eenmalige/Seizoensgebonden Standplaatsvergunning Behandelen

Per e-mail apv@waterland.nl 

Standplaatsvergunning

Per e-mail apv@waterland.nl

Loterijvergunning

Webformulier

Collectevergunning

Per e-mail apv@waterland.nl

Klein Kansspel/Bingo Melden

Webformulier

Spandoek Melden

Per e-mail apv@waterland.nl

Reclamevergunning Aanvragen

Per e-mail apv@waterland.nl

Melden Driehoeksborden

Per e-mail apv@waterland.nl

Verkoopvergunning Vuurwerk

Per e-mail apv@waterland.nl

Vuurwerk Opslaan Of Afsteken

Per e-mail apv@waterland.nl

Evenementenvergunning/Volksfeesten

Per e-mail apv@waterland.nl

Melden Klein Evenement

Webformulier

Melden Vijfjarenvergunning Jaarlijks Terugkerend Evenement

Per e-mail apv@waterland.nl

Luchtballon Ontheffing

Per e-mail gemeente@waterland.nl 

Melden Vliegen Met Drone

Per e-mail apv@waterland.nl

Gebruik Gemeentegrond Inwoners, Bedrijven en instellingen

Webformulier

Verzoek Informatie Vth Behandelen

Per mail vergunningen@waterland.nl 

Brandveilig Gebruik Gebouwen Vergunning Of Melding

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Zonnepaneel Of Zonnecollector Vergunning Aanvragen

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Uitrit Aanvragen Of Melden

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Rijksmonumentenactiviteit

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Omgevingsplanactiviteit voor monumenten

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Milieuvergunning Aanvragen Of Melden

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Cultuurhistorische Afweging Bij Gedeeltelijke Sloop Van Uw Pand

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Aanvraag Lichtmastenreclame

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Mobiele Puinbrekers

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Woning Splitsen

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Leegstandsvergunning

Per mail publiekszaken@waterland.nl 

Ontheffing Geluidsvoorschriften

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Melding Asbestverwijdering

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Melding Ondergrondse Brandstoftank

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Melding Activiteiten

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Melding Sloop

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Melding Grondverzet

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Omgevingsvergunning Bouwwerkzaamheden

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Melding Brandveilig Gebruik

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Omgevingsvergunning Bomenkap

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Omgevingsvergunning Milieu

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Omgevingsvergunning Reclame

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Omgevingsvergunning Ruimtelijke Ordening

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Omgevingsvergunning Sloopwerkzaamheden

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Omgevingsvergunning Uitweg

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Bouwwerk Voltooiingsverklaring

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Informatieplicht (O.A. Start En Gereedmelding)

Per mail toezicht@waterland.nl 

Aanleveren Aanvullende Stukken / Informatie

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Indienen Aanvullende Stukken Nav Voorwaarden

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Initiatieven Integraal Vooroverleg

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Initiatieven Omgevingstafel

Via Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO)

Handhavingsverzoek

Webformulier

Indienen Zienswijzen

Webformulier

Drank- En Horecavergunning

Per e-mail apv@waterland.nl

Wijziging Drank- En Horecavergunning

Per e-mail apv@waterland.nl

Terrasvergunning

Per e-mail apv@waterland.nl

Aanvraag Drank- En Horeca Ontheffing

Per e-mail apv@waterland.nl

Ontheffing Winkeltijden

Per e-mail apv@waterland.nl

Planschade

Per e-mail gemeente@waterland.nl 

Artikel 6: Samenleving

Aangewezen kanaal

Bijstand/Levensonderhoud

Via Werk.nl

Bijstand Zelfstandigen

Via Zaffier

Ioaz-Uitkering

Via Zaffier

Inleveren Jaarcijfers Zelfstandigen

Via Zaffier

Bijzondere Bijstandsuitkering

Per mail sociaaldomein@waterland.nl 

Individuele Inkomenstoeslag

Per mail sociaaldomein@waterland.nl

Individuele Studietoeslag

Per mail sociaaldomein@waterland.nl

Ioaw-Uitkering

Via Werk.nl

Laptop Regeling

Per mail sociaaldomein@waterland.nl

Maatschappelijke Participatie

Per mail sociaaldomein@waterland.nl

Leefgeld Oekraine

Per e-mail leefgeldoekraine@waterland.nl 

Melding Wijziging Inkomsten Bijstand

Per e-mail sociaaldomein@waterland.nl 

Melding Wijziging Woon-Leefsituatie

Per e-mail sociaaldomein@waterland.nl

Melding Vakantie Bijstand

Per e-mail sociaaldomein@waterland.nl

Stoppen Levensonderhoud

Per e-mail sociaaldomein@waterland.nl

Loonkostensubsidie

Per e-mail sociaaldomein@waterland.nl 

Meeneembare Werknemersvoorzieniningen

Per mail sociaaldomein@waterland.nl

Jobcoach

Per mail sociaaldomein@waterland.nl

Wmo Algemene Voorziening

Webformulier

Wmo Maatwerkvoorziening Zelfredzaamheid

Webformulier

Wmo Maatwerkvoorziening, Participatie

Webformulier

Wmo Maatwerkvoorziening, Beschermd Wonen En Opvang

Webformulier

Kinderdagverblijf Medisch

Per e-mail sociaaldomein@waterland.nl

Aanvraag Ondersteuning Door Jeugdhulpaanbieders

Per e-mail jeugd@waterland.nl 

Aanvraag Ondersteuning Beschermd Wonen

Via Gemeente Purmerend

Aanvraag Ondersteuning Maatschappelijke Opvang

Via Gemeente Purmerend

Subsidies Aanvragen

Via Gemeente Purmerend

Urgentieverklaring Wonen

Via Gemeente Zaanstad

Leerlingenvervoer

Per mail leerlingenvervoer@waterland.nl 

Periodieke Subsidie Meer Dan € 5.000,Sociaal Werk/Leefbaarheid/Vluchtelingenwerk/Welzijn/Kunst En Cultuur

Webformulier

Periodieke Subsidie Minder Dan € 5.000 Sociaal Werk/Leefbaarheid/Vluchtelingenwerk/Welzijn/Kunst En Cultuur

Webformulier

Incidentele Subsidie Welzijn/Kunst En Cultuur

Webformulier

Subsidie Gemeentelijke Monumenten Onderhoud En Restauratie

Webformulier

Duurzaamheidsfonds

Per e-mail info@duurzaambouwloket.nl 

Vaststelling Subsidies

Webformulier

Artikel 7: Algemeen

Aangewezen kanaal

Wet Dwangsom/Ingebrekestelling

Per e-mail gemeente@waterland.nl

Seksbedrijf Exploitatievergunning

Per e-mail apv@waterland.nl

Exploitatievergunning T.B.V. Escortservice

Per e-mail apv@waterland.nl

Exploitatievergunning T.B.V. Coffeeshop

Per e-mail apv@waterland.nl

Exploitatievergunning T.B.V. Horeca

Per e-mail apv@waterland.nl

Exploitatievergunning T.B.V. Speelautomatenhal

Per e-mail apv@waterland.nl

Melding Organiseren Demonstraties En Andere Bijeenkomsten

Per e-mail apv@waterland.nl

Bezwaar maken

Tegen dit besluit kan een belanghebbende binnen zes weken na de dag van de bekendmaking van dit besluit bezwaar maken. Het bezwaarschrift kan elektronisch of per post worden ingediend.

De belanghebbende kan het bezwaarschrift elektronisch indienen via deze link.

De belanghebbende kan het bezwaarschrift per post versturen naar Gemeente Waterland, Postbus 1000, 1140 BA Monnickendam.

De belanghebbende kan het bezwaarschrift ook door een gemachtigde laten indienen. Stuur dan een machtiging mee bij het bezwaarschrift.

In het bezwaarschrift moeten in elk geval de volgende gegevens staan:

  • -

    De naam en het adres van de belanghebbende;

  • -

    De datum van het bezwaarschrift;

  • -

    Een omschrijving van het besluit waartegen het bezwaar is gericht;

  • -

    De gronden van het bezwaar (de redenen waarom de belanghebbende het niet eens is met het besluit); en

  • -

    De handtekening van de belanghebbende.