Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Zaffier

Geldend van 13-02-2026 t/m heden met terugwerkende kracht vanaf 01-01-2026

Intitulé

Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Zaffier

Het dagelijks bestuur van de gemeenschappelijke regeling Zaffier;

gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht;

b e s l u i t :

vast te stellen het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Zaffier.

Artikel 1. Definitiebepalingen

Dit besluit verstaat onder:

  • a.

    bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;

  • b.

    kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht.

Artikel 2. Algemene bepalingen

  • 1. Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, wordt in artikel 3 een elektronische wijze van verzenden als kanaal aangewezen.

  • 2. Voor berichten die op verzoek van het bestuursorgaan worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

  • 3. In afwijking van het eerste en tweede lid wordt, voor berichten waarvoor in dit aanwijzingsbesluit geen expliciet kanaal is aangewezen en voor zover de wet niet anders bepaalt, het algemeen contactformulier van Zaffier aangewezen.

Artikel 3. Aanwijzing kanalen

Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde kernomschrijving een kanaal aangewezen. Elk toegewezen kanaal heeft slechts betrekking op de daarbij genoemde kernomschrijving.

BBZ of bedrijfskrediet

Webformulier

Bezwaar

Webformulier, E-mail

Budgetcursus (Schuldhulpverlening)

Contactformulier, E-mail

Budgetwinkel (Schuldhulpverlening)

Contactformulier

Bijstand

Webformulier

Bijzondere bijstand

Webformulier, contactformulier

Cliëntenraad

Contactformulier, E-mail

Collectieve zorgverzekering

Via www.gezondverzekerd.nl

Doelgroepverklaring oudere werknemer

Contactformulier

Fraude melden

Contactformulier

Gedupeerde toeslagenaffaire

E-mail

Inburgering

Contactformulier

Individuele inkomenstoeslag

Webformulier, contactformulier

IOAW

Contactformulier

IOAZ

Contactformulier

Kinderopvang toeslag

Contactformulier, E-mail

Klacht

Webformulier, contactformulier

Leefgeld Oekraïne

E-mail

Loonkostensubsidie

Contactformulier

Re-integratievoorziening niet uitkeringsgerechtigde (Nugger)

Contactformulier

Schuldhulpverlening

Webformulier

Stads- en regiopas (maatschappelijke participatie)

Gemeente Alkmaar: www.alkmaarpas.nl

Gemeente Bergen: www.bespas.nl

Gemeente Castricum: www.castricumpas.nl

Gemeente: Dijk en Waard: www.dijkenwaardpas.nl

Gemeente Heiloo: www.heiloopas.nl

Gemeente Uitgeest: www.uitgeestpas.nl

Studietoeslag

Webformulier, contactformulier

Tozo (terugbetaling)

Contactformulier

Vroegsignalering (Schuldhulpverlening)

E-mail

Werkgevers

Contactformulier

Zelfstandigen (BBZ)

Webformulier

Artikel 4 Inwerkingtreding besluit

Dit besluit treedt met terugwerkende kracht in werking op 1 januari 2026.

Artikel 5 Citeertitel

Dit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Zaffier.

Ondertekening

Vastgesteld op 5 februari 2026,

Het dagelijks bestuur van de gemeenschappelijke regeling Zaffier