Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening Heemstede 2026

1. Voor berichten over Belastingen die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.GBKZ.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen:

• a.

  Bezwaarschriften Belastingen

• b.

  Kwijtschelding belastingen

2. In afwijking van het eerste lid, wordt voor het indienen van de volgende type berichten een contactformulier op de gemeentelijke website www.GBKZ.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Betalingsregeling op maat

3. Voor berichten in het eerste en tweede lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Inkomen en Schulden die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.IASZ.nl specifieke webformulieren als kanaal aangewezen:

• a.

  Uitkeringen (waaronder bijstand, bijzondere bijstand, IOAW uitkering en bijstand zelfstandige ouder dan 55 jaar – IOAZ uitkering)

• b.

  Hulp bij laag inkomen (minimabeleid)

2. In afwijking van het eerste lid, wordt voor het indienen van de volgende type berichten het e-mailadres info@iasz.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Bijstand toestemming vakantie

• b.

  Bijstand wijziging (bijvoorbeeld verhuizen, werken, vermogen)

• c.

  Bijstand voor zelfstandigen bbz (bijvoorbeeld levensonderhoud en starterskrediet)

• d.

  Individuele inkomenstoeslag

• e.

  Studietoeslag

• f.

  Bijdrage chronisch zieken en gehandicapten

• g.

  Leefgeld Oekraïne

3. In afwijking van het eerste en tweede lid, wordt voor het indienen van de volgende type berichten het e-mailadres hulpbijgeldzorgen@haarlem.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Hulp bij schulden voor inwoners

4. In afwijking van het eerste, tweede en derde lid, wordt voor het indienen van de volgende type berichten met dit onderwerp een specifiek webformulier op de website www.gezondverzekerd.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Hulp bij laag inkomen (collectieve zorgverzekering/gemeentepolis via www.gezondverzekerd.nl)

5. Voor berichten in het eerste, tweede, derde en vierde lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Werk die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het e-mailadres info@wspzkij.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Werk

2. In afwijking van het eerste lid, wordt voor het indienen van de volgende type berichten een contactformulier op de website www.werkcentrumzuidkennemerlandenijmond.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Niet uitkeringsgerechtigden re-integratie (‘Nuggers’)

3. Voor berichten in het eerste en tweede lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Publiekszaken die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.heemstede.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen:

• a.

  Trouwen

• b.

  Overlijden

• c.

  Verhuizen

• d.

  Uittreksels en aktes

2. In afwijking van het eerste lid, wordt voor het indienen van de volgende type berichten het e-mailadres verkiezingen@heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Kandidaatstelling gemeenteraad

3. In afwijking van het eerste en tweede lid, wordt voor het indienen van de volgende type berichten e-mailadres huwelijk@heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Aanwijzen/intrekken “huis der gemeente” / trouwlocatie

4. In afwijking van het eerste, tweede en derde lid, wordt voor het indienen van de volgende type berichten de website https://mijn.overheid.nl/ en specifiek webformulier als kanaal aangewezen:

• a.

  Persoonsgegevens bekijken of laten aanpassen (https://mijn.overheid.nl/)

5. Voor berichten in het eerste, tweede, derde en vierde lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Begraven die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het e-mailadres begraafplaats@heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Begraven

2. Voor berichten in het eerste lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Bezwaar, klacht, verzoeken op grond van de Wet open overheid (Woo), Wet hergebruik overheidsinformatie (Who) en aansprakelijkstellingen die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.heemstede.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen:

• a.

  Bezwaar

• b.

  Klacht

• c.

  Aansprakelijk stellen;

• d.

  Verzoek op grond van de Wet open overheid (Woo-verzoek)

• e.

  Verzoek op grond van de Wet hergebruik overheidsinformatie (Who-verzoek)

• f.

  Verzoek op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG-verzoek)

2. In afwijking van het eerste lid wordt voor bezwaarschriften over Belastingen het daarvoor op de gemeentelijke website www.GBKZ.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen (zie artikel 2, eerste lid, onder a).

3. In afwijking van het eerste en tweede lid, wordt voor het indienen van het volgende type berichten het e-mailadres gemeente@heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Zienswijze

4. Voor berichten in het eerste, tweede en derde lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Zorg en hulp die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het e-mailadres loket@heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Woonvoorzieningen

• b.

  Vervoersvoorzieningen

• c.

  Rolstoelen

• d.

  Huishoudelijke ondersteuning

• e.

  Begeleiding (individueel en groep)

• f.

  Tegemoetkoming verhuis- en herinrichtingskosten

• g.

  Tegemoetkoming meerkosten vervoer

• h.

  Tegemoetkoming sportvoorziening

• i.

  Opvang economisch daklozen

• j.

  Beschermd wonen

• k.

  Gehandicaptenparkeerplaats

• l.

  Gehandicaptenparkeerkaart

2. In afwijking van het eerste lid, wordt voor het indienen van het volgende type berichten het e-mailadres cjg@heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Jeugdhulp: begeleiding, behandeling (ggz), logeren, kortdurend verblijf, persoonlijke verzorging, dagbesteding, dagbehandeling, vervoer, zorg vanuit het sociale netwerk, verblijf

• b.

  Jeugdhulp: Medisch kinderdagverblijf

• c.

  Kinderopvang sociale medisch geïndiceerde (SMI)

3. In afwijking van het eerste en het tweede lid, wordt voor het indienen van het volgende type bericht e-mailadres gemeente@heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Toestemming exploitatie kinderopvang voorziening

4. In afwijking van het eerste, tweede en derde lid, wordt voor het indienen van het volgende type berichten een specifiek webformulier op www.heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Leerlingenvervoer

5. Voor berichten in het eerste, tweede, derde en vierde lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Bouwen en Verbouwen die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.heemstede.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen:

• a.

  Woning splitsen

• b.

  Aansluiting riool

• c.

  Nadeelcompensatie (Planschade)

2. In afwijking van het eerste lid, wordt voor het indienen van het volgende type berichten het contactformulier op www.heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Overlast bouw en verbouwen (handhavingsverzoek)

3. In afwijking van het eerste en tweede lid, wordt voor het indienen van het volgende type berichten een specifiek webformulier op www.moorwerkt.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Vergunning voor kabels en leidingen

4. Voor berichten in het eerste, tweede en derde lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Wonen in de gemeente die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.heemstede.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen:

• a.

  Leegstandsvergunning

• b.

  Starterslening

• c.

  Melding ongewenst verhuurderschap

2. In afwijking van het eerste lid, wordt voor het indienen van het volgende type berichten het contactformulier op www.heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Huisvestingsvergunning

3. Voor berichten in het eerste en tweede lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Vergunningen en ontheffingen die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.heemstede.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen:

• a.

  Horeca

• b.

  Evenementen

• c.

  Alcohol

• d.

  Reclame

• e.

  Collecte/venten

• f.

  Standplaats

• g.

  Ontheffingen (divers zoals natuurgebieden, voertuigen)

• h.

  Parkeren motorvoertuigen en -vaartuigen

• i.

  Gebruik gemeentegrond (bijvoorbeeld steiger/container)

2. In afwijking van het eerste lid, wordt voor het indienen van het volgende type berichten het contactformulier op www.heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Vergunning snuffelmarkt

• b.

  Vergunning seksbedrijf

• c.

  Ontheffing grote voertuigen (in combi met evenement of filmen)

• d.

  Beperking verkeer in natuurgebieden, parken, plantsoenen en dergelijke

• e.

  Recreatief nachtverblijf buiten kampeerterrein

• f.

  Ontheffing verblijf wandelbos Groenendaal

• g.

  Ontheffing verblijf Park Meermond

3. Voor berichten in het eerste en tweede lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Subsidies die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.heemstede.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen:

• a.

  Idee of initiatief (initiatievenbudget)

• b.

  Gemeentelijk monument

• c.

  Incidentele subsidies

• d.

  Structurele subsidies

2. In afwijking van het eerste lid, wordt voor het indienen van het volgende type berichten het contactformulier op www.heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Toegankelijker Heemstede

3. Voor berichten in het eerste en tweede lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Duurzaam Heemstede die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.heemstededuurzaam.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen:

• a.

  Duurzamere woning

2. Voor berichten in het eerste lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Open Orde en Veiligheid die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de gemeentelijke website www.heemstede.nl ontsloten specifieke webformulier aangewezen:

• a.

  Demonstratie / betoging.

2. Voor berichten in het eerste lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Leerplicht, bijzonder verlof of vrijstelling die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het e-mailadres leerplein@haarlem.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Leerplicht, bijzonder verlof of vrijstelling

2. Voor berichten in het eerste lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

1. Voor berichten over Verkeer die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde onderwerpen het contactformulier op www.heemstede.nl als kanaal aangewezen:

• a.

  Onttrekking weg aan het openbaar verkeer

2. Voor berichten in het eerste lid die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.