Verordening elektronisch bestuurlijk verkeer Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant 2024

1. Deze verordening is van toepassing op het elektronisch berichtenverkeer met de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant;

2. Tot de elektronische berichten, als bedoeld in artikel 1, sub a van deze regeling behoren ook de verzend- en ontvangstinformatie en de documenten, die op elektronische wijze aan de berichten zijn gekoppeld;

3. Onder elektronische berichten worden niet verstaan:

• a.

  Elektronische berichten, die beschouwd kunnen worden als spam;

• b.

  Elektronische berichten, die beschouwd kunnen worden als phishingmail;

• c.

  Elektronische berichten, die enkel een reclameboodschap bevatten.

• d.

  Elektronische berichten, vallende onder de categorie mailing;

• e.

  Elektronische berichten, die een virus bevatten;

• f.

  Faxberichten;

• g.

  Overige berichten, die niet voldoen aan de eisen die gesteld worden aan het gebruik van de elektronische weg, zoals de toegestane bestandsformaten en de grootte van de bijlagen / bestanden in bijlage 1

1. Elektronische berichten kunnen uitsluitend aan de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant worden verzonden via een specifiek daarvoor aangewezen elektronische e-mailbox info@vrmwb.nl, het generiek algemeen contactformulier, of als deze weg voor een bepaald product of bepaalde dienst is opengesteld het specifiek webformulier, voor zover deze formulieren beschikbaar zijn op de website van de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant.

2. Elektronisch berichten die niet voldoen aan de eisen die worden gesteld in bijlage 1 worden niet in behandeling genomen. Hiervan wordt, indien mogelijk, mededeling gedaan aan de afzender.

1. Voor elektronische bestuurlijke berichten, die de verzender uit eigen beweging indient wordt voor de hierna vermelde onderwerpen het daarvoor op de website van de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant beschikbare webformulier aangewezen:

• a.

  Verzoeken als bedoeld in artikel van de Wet open overheid;

• b.

  Bezwaarschriften als bedoeld in artikel 7:1, eerste lid van de Algemene wet bestuursrecht;

• c.

  Een klacht gericht tegen een gedraging als bedoeld in hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht;

• d.

  Een verzoek als bedoeld in artikel 15 van de Algemene verordening gegevensbescherming;

• e.

  Een verzoek als bedoeld in artikel 16 tot en met 22 van de Algemene verordening gegevensbescherming.

2. Voor elektronische bestuurlijke berichten, die op verzoek van de veiligheidsregio worden ingediend dient de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden of, bij het ontbreken daarvan, het vermelde e-mailadres van de behandelaar als kanaal te worden gebruikt;

3. Voor andere elektronische berichten als bedoeld in het eerste en tweede lid kan het algemene contactformulier dat daarvoor op de website van de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant beschikbaar is, worden gebruikt;

4. Op de website van de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant is ook een specifiek webformulier beschikbaar voor het indienen van een aansprakelijkstelling.

1. De veiligheidsregio verstuurt bij ontvangst van elektronisch berichten die binnenkomen via het algemeen contactformulier of via een specifiek aangewezen webformulier automatisch een ontvangstbevestiging naar de afzender.

2. De verzonden elektronische ontvangstbevestiging toont de door de verzender op het ingediende formulier ingevoerde gegevens.

1. Indien de wet van de burger, het bedrijf of de instelling ondertekening vereist, is hieraan voldaan, indien de methode die daarbij voor ondertekening wordt gebruikt voldoende betrouwbaar is, gelet op de aard en inhoud van het elektronische bericht en het doel waarvoor het gebruikt is.

2. Voor het ondertekenen van elektronische berichten met een elektronische handtekening moet de burger of zijn gemachtigde gebruik maken van DigiD.

3. Bij twijfel aan de identiteit kan de burger of zijn gemachtigde worden gevraagd om zich fysiek te identificeren op een kantoor van de veiligheidsregio;

4. Een burger of zijn gemachtigde die niet beschikt over DigiD kan zich ook fysiek identificeren op een kantoor van de veiligheidsregio.

5. Dit artikel is van overeenkomstig toepassing op andere wijzen van ondertekenen van elektronische berichten, voor zover de veiligheidsregio deze in de toekomst gaat gebruiken.

1. Uitgaande elektronische berichten kan het bestuursorgaan verzenden als de burger, het bedrijf of de instelling kenbaar heeft gemaakt dat deze via de elektronische weg bereikbaar is.

2. Indien een elektronisch bericht aan een e-mailbox van de Veiligheidsregio of door middel van een e-formulier op de website van de veiligheidsregio wordt verzonden en verzender daarbij zijn e-mailadres heeft vermeld kan er van uit worden gegaan dat verzender kenbaar heeft gemaakt dat hij/zij via de elektronische weg bereikbaar is.

1. Deze verordening treedt in werking op de eerste dag na bekendmaking, mits de technische voorzieningen daarvoor operationeel zijn. De regeling treedt uiterlijk 1 januari 2026 in werking.

2. De Verordening elektronische bekendmaking en kennisgeving Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant 2015 (Bgr. 2015, 419) en het Besluit schriftelijk indienen Woo-verzoek Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant (Bgr. 2023, 191) wordt ingetrokken.