HR21 Functieboek Veiligheidsregio Twente

Geldend van 03-12-2024 t/m heden met terugwerkende kracht vanaf 20-11-2024

Intitulé

Het dagelijks bestuur van de Veiligheidsregio Twente

Gelezen het voorstel van 20 november 2024;

Besluit;

Artikel I

Het HR21 Functieboek VRT met de module coördinatie, alsmede de functiematrix en conversietabel, zoals opgenomen in bijlage 1 vast te stellen.

Artikel II

Het OFS - Functieboek VRT Brandweer Twente in te trekken.

Artikel III

De wijzigingen treden in werking op de dag na bekendmaking en werken terug tot 20 november 2024.

Ondertekening

Aldus vastgesteld in de vergadering van het dagelijks bestuur van Veiligheidsregio Twente,

Enschede, 20 november 2024

H. Meuleman

(secretaris)

R.W. Bleker

(voorzitter)

Functieboek - Veiligheidsregio Twente

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Algemeen directeur/(gemeente)secretaris

Functiecode N02.01.02

Functiereeks Management

Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten en verantwoordelijkheden van een groep medewerkers binnen (een deel van) de organisatie. Binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en materiele middelen aanspreekbaar zijn op de realisatie van de vastgestelde doelen en beleid. Management omvat tevens het structureel aansturen en realiseren van programma's en/of projecten.

Functiegroep Strategisch I

lntegraal leidinggeven aan de organisatie of een omvangrijk deel van de organisatie (domein) en (eind)verantwoordelijk voor de lange termijn visieontwikkeling en strategische integrale bedrijfsvoering van de organisatie of het domein. Uitvoering vindt plaats binnen de context van wet en regelgeving en/of bestuurlijke algemene kaders en/of doelstellingen.

Overwegende functiekenmerken

•
levert als eerste adviseur, vanuit een strategische kader en wettelijke context, advies en bijstand aan het dagelijks bestuur
•
is eindverantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en effectiviteit van de organisatie en het realiseren van de gestelde doelen voor de organisatie
•
is eindverantwoordelijk voor de continue doorontwikkeling en innovatie van de organisatie
•
geeft integraal leiding aan de gehele organisatie
•
signaleert en verbindt vanuit lokale, regionale en landelijke ontwikkelingen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advisering dagelijks bestuur

•
stuurt, bewaakt en ondersteunt bij de afdoening/naleving van afspraken
•
draagt zorg voor de voorbereiding, ondersteuning en afhandeling van vergaderingen
•
realiseert en bewaakt de secretariële, administratieve, logistieke en facilitaire ondersteuning
•
draagt zorg voor de integrale toetsing van de aan het dagelijks bestuur voorgelegde adviezen
•
voert de regie bij interactieve processen met burgers, bedrijven en/of instellingen

Resultaatgebied 2: Concernsturing

•
regisseert en adviseert over strategische processen en vraagstukken op het gebied van bestuur en organisatie
•
stuurt en regisseert de uitvoering van besluiten en de afstemming en verbinding tussen de organisatie en
•
het dagelijks bestuur
•
bevordert en bewaakt de kwaliteit van besluitvormingsprocessen in de organisatie en doet verbetervoorstellen

Resultaatgebied 3: Bedrijfsvoering

•
initieert, stuurt en bewaakt de (door)ontwikkeling en innovatie van de gehele organisatie
•
stuurt en draagt zorg voor de planning en control van de bedrijfsprocessen
•
bevordert en draagt zorg voor de ontwikkeling en implementatie van beleids- en beheersinstrumenten
•
bevordert en draagt zorg voor de optimale inrichting en beheer van het informatiemanagement

Resultaatgebied 4: lntegraal management

•
draagt zorg voor het management van de gehele organisatie
•
draagt zorg voor de inzet van mensen en middelen ter realisatie van de producten en diensten
•
draagt zorg voor de totstandkoming van resultaatgerichte afspraken met medewerkers en het monitoren en bijsturen van de prestaties
•
draagt zorg voor de deskundigheidsbevordering en innovatie van de organisatie
•
is bestuurder in de zin van de WOR voor de medewerkers van de organisatie

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Directeur II

Functiecode N02.01.06

Functiereeks Management

Functiegroep Strategisch I

Overwegende functiekenmerken

•
is medeverantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en effectiviteit van de organisatie en het realiseren van de gestelde bestuurlijke en ambtelijke doelen
•
signaleert en adviseert over complexe en strategische vraagstukken op bestuurlijk en concernbreed niveau met een grote impact op de organisatie
•
is mede verantwoordelijk voor de continue doorontwikkeling en innovatie van de organisatie
•
geeft integraal leiding aan een domein metoverwegend adviserende taken
•
is binnen het domein eindverantwoordelijk voor de verbinding tussen ambtelijke en bestuurlijke processen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Concernsturing

•
stuurt en adviseert over processen en vraagstukken van de gehele ambtelijke organisatie
•
draagt mede zorg voor de integrale toetsing van bestuurlijke adviezen
•
vertaalt bestuurlijke kaders naar organisatorische taakstellingen, projecten en programma's
•
stuurt en regisseert de uitvoering van besluiten en de afstemming en verbinding tussen de organisatie en college

Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering

•
levert een bijdrage aan de (door)ontwikkeling en innovatie van de gehele ambtelijke organisatie
•
draagt mede zorg voor de planning en control van de gemeentelijke bedrijfsprocessen
•
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
•
draagt mede zorg voor de ontwikkeling en implementatie van beleids- en beheersinstrumenten
•
draagt mede zorg voor de optimale inrichting en beheer van het informatiemanagement

Resultaatgebied 3: lntegraal management

•
draagt zorg voor het management van het domein
•
stuurt en bepaalt de inzet van mensen en middelen ter realisatie van de producten en diensten
•
draagt zorg voor resultaatgerichte afspraken met medewerkers en het monitoren en bijsturen van de prestaties
•
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en innovatie

Resultaatgebied 4: Producten en diensten

•
stuurt en adviseert over de beleids- en visieontwikkeling vanuit het domein
•
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de integrale beleidscoördinatie en -uitvoering
•
initieert, regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van programma's en projecten

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Strategisch manager II

Functiecode N02.02.04

Functiereeks Management

Functiegroep Strategisch II

lntegraal leidinggeven aan het organisatieonderdeel en mede verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en innovatie van de lange termijn visieontwikkeling en strategische bedrijfsvoering van de organisatie. Uitvoering vindt plaats binnen de context van wet- en regelgeving en/of bestuurlijke en ambtelijk vastgestelde kaders, doelstellingen en beleid.

Overwegende functiekenmerken

•
is mede verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en effectiviteit van de organisatie en het realiseren van de gestelde bestuurlijke en ambtelijke doelen
•
is mede verantwoordelijk voor de continue doorontwikkeling en innovatie van de organisatie
•
geeft integraal leiding aan een organisatieonderdeel dat overwegend (beleids)adviserend of hoogwaardig specialistisch van aard is

directe impact op lange termijn met organisatorische en/of financieel/economische afwegingen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Concernsturing

•
stuurt en adviseert over vraagstukken vanuit het organisatieonderdeel
•
draagt zorg voor de integrale toetsing van management adviezen
•
draagt zorg voor de prioritering en vertaling van management besluiten naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma's

Resultaatgebied 2: lntegraal management

•
draagt zorg voor het management van het organisatieonderdeel
•
bepaalt de inzet van mensen en middelen ter realisatie van de producten en diensten
•
draagt zorg voor resultaatgerichte afspraken met medewerkers en het monitoren en bijsturen van de prestaties
•
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en innovatie

Resultaatgebied 3: Bedrijfsvoering

•
draagt zorg voor de (door)ontwikkeling en innovatie van het organisatieonderdeel
•
bewaakt de planning en control van de bedrijfsprocessen binnen het organisatieonderdeel
•
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
•
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement

Resultaatgebied 4: Producten en diensten

•
levert een bijdrage aan het strategisch concernbeleid
•
vertaalt het concernbeleid naar beleidsadviezen, voorbereiding en uitvoering binnen het organisatieonderdeel
•
draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
•
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en coördinatie
•
initieert, regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van complexe programma's en projecten

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Manager II

Functiecode N02.03.04

Functiereeks Management

Functiegroep Strategisch Ill

lntegraal leidinggeven aan het organisatieonderdeel en bijdragen aan de visieontwikkeling en strategische bedrijfsvoering van de organisatie. Uitvoering vindt plaats binnen de context van wet- en regelgeving en/of bestuurlijke en ambtelijk vastgestelde kaders, doelstellingen en beleid.

Overwegende functiekenmerken

•
geeft integraal leiding aan een organisatieonderdeel dat overwegend (beleids)adviserend of hoogwaardig specialistisch van aard is
•
adviseert over de bedrijfsvoering en effectiviteit van de organisatie en het realiseren van de gestelde bestuurlijke en ambtelijke doelen
•
directe impact op lange termijn metorganisatorische en/of financieel/economische afweginge

Generieke taken

Resultaatgebied 1: lntegraal management

•
draagt zorg voor het management van het organisatieonderdeel
•
bepaalt de inzet van mensen en middelen ter realisatie van de producten en diensten
•
draagt zorg voor resultaatgerichte afspraken met medewerkers en het monitoren en bijsturen van de prestaties
•
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en innovatie

Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering

•
draagt zorg voor de (door)ontwikkeling en innovatie van het organisatieonderdeel
•
bewaakt de planning en control van de bedrijfsprocessen
•
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
•
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement

Resultaatgebied 3: Producten en diensten

•
adviseert over het strategisch concernbeleid
•
vertaalt het concernbeleid naar beleidsadviezen, voorbereiding en -uitvoering binnen het organisatieonderdeel
•
draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
•
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en coördinatie
•
initieert, regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van complexe programma's en projecten

Resultaatgebied 4: Concern advisering

•
adviseert over vraagstukken vanuit het organisatieonderdeel
•
draagt zorg voor de integrale toetsing van management adviezen
•
draagt zorg voor de prioritering en vertaling van management besluiten naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma's

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Manager III

Functiecode N02.03.06

Functiereeks Management

Functiegroep Strategisch III

Overwegende functiekenmerken

•
geeft integraal leiding aan een organisatieonderdeel dat overwegend beheersmatig en/of (kort)cyclisch van aard is
•
adviseert over de bedrijfsvoering en effectiviteit van de organisatie en het realiseren van de gestelde bestuurlijke en ambtelijke doelen
•
directe impact op dienstverlening en samenwerking

Generieke taken

Resultaatgebied 1: lntegraal management

•
draagt zorg voor het management van het organisatieonderdeel
•
bepaalt de inzet van mensen en middelen ter realisatie van de producten en diensten
•
draagt zorg voor resultaatgerichte afspraken met medewerkers en het monitoren en bijsturen van de prestaties
•
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en innovatie

Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering

•
draagt zorg voor de (door)ontwikkeling en innovatie van het organisatieonderdeel
•
bewaakt de planning en control van de bedrijfsprocessen
•
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
•
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement

Resultaatgebied 3: Producten en diensten

•
adviseert over het strategisch concernbeleid
•
vertaalt het concernbeleid naar beheer en -uitvoeringsplannen binnen het organisatieonderdeel
•
draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
•
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en co6rdinatie
•
initieert, regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van complexe programma's en projecten

Resultaatgebied 4: Concern advisering

•
adviseert over vraagstukken vanuit het organisatieonderdeel
•
draagt zorg voor de integrale toetsing van management adviezen
•
draagt zorg voor de prioritering en vertaling van management besluiten naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma's

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Tactisch leidinggevende I

Functiecode N02.04.02

Functiereeks Management

Functiegroep Tactisch

Leidinggeven aan een organisatie-eenheid en bijdragen aan de ontwikkeling van beleid en kaders van het organisatieonderdeel. De leidinggevende draagt, binnen de kaders van de bedrijfsvoering van het organisatieonderdeel, zorg voor de uitvoering van de personele en financiële taken. Uitvoering en toetsing vindt plaats binnen de context van wet- en regelgeving en/of vastgestelde kaders, beleid en service level agreements.

Overwegende functiekenmerken

•
geeft leiding aan een organisatie-eenheid die overwegend ontwikkelend en multidisciplinair van aard is
•
adviseert over organisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
•
lange termijn perspectief en hoge politieke, organisatorische, economische en/of sociaal maatschappelijke impact

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Leidinggeven

•
geeft leiding aan de organisatie-eenheid
•
maakt resultaatgerichte afspraken met medewerkers en bewaakt en stuurt de prestaties
•
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en vraaggericht werken

Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering

•
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
•
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement

Resultaatgebied 3: Producten en diensten

•
draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
•
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en coördinatie
•
draagt zorg voor de afstemming en bewaking van eenheid overstijgende vraagstukken
•
regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van programma's en projecten

Resultaatgebied 4: Advisering

•
adviseert over organisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
•
draagt zorg voor de integrale advisering aan management
•
draagt zorg voor de afstemming van managementbesluiten en vertaalt deze naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma's

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Tactisch leidinggevende II

Functiecode N02.04.04

Functiereeks Management

Functiegroep Tactisch

Overwegende functiekenmerken

•
geeft leiding aan een organisatie-eenheid die overwegend (beleids-)adviserend of hoogwaardig specialistisch van aard is
•
adviseert overorganisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
•
directe impact op lange termijn met organisatorische en/of financieel/economische afwegingen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Leidinggeven

•
geeft leiding aan de organisatie-eenheid
•
maakt resultaatgerichte afspraken met medewerkers en bewaakt en stuurt de prestaties
•
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en vraaggericht werken

Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering

•
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
•
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement

Resultaatgebied 3: Producten en diensten

•
draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
•
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en coördinatie
•
draagt zorg voor de afstemming en bewaking van eenheid overstijgende vraagstukken
•
regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van programma's en projecten

Resultaatgebied 4: Advisering

•
adviseert over organisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
•
draagt zorg voor de integrale advisering aan management
•
draagt zorg voor de afstemming van managementbesluiten en vertaalt deze naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma's

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Tactisch leidinggevende III

Functiecode N02.04.06

Functiereeks Management

Functiegroep Tactisch

Overwegende functiekenmerken

•
geeft leiding aan een organisatie-eenheid die overwegend beheersmatig en/of (kort)cyclisch van aard is
•
adviseert over organisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
•
directe impact op dienstverlening en samenwerking

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Leidinggeven

•
geeft leiding aan de organisatie-eenheid
•
maakt resultaatgerichte afspraken met medewerkers en bewaakt en stuurt de prestaties
•
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en vraaggericht werken

Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering

•
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
•
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement

Resultaatgebied 3: Producten en diensten

•
draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
•
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en coördinatie
•
draagt zorg voor de afstemming en bewaking van eenheid overstijgende vraagstukken
•
regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van programma's en projecten

Resultaatgebied 4: Advisering

•
adviseert over organisatie-eenheid overstijgende vraagstukken
•
draagt zorg voor de integrale advisering aan management
•
draagt zorg voor de afstemming van managementbesluiten en vertaalt deze naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma's

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Operationeel leidinggevende III

Functiecode N02.05.06

Functiereeks Management

Functiegroep Operationeel

Leidinggeven aan een organisatie-eenheid. De leidinggevende draagt, binnen de kaders van de bedrijfsvoering van het organisatieonderdeel, zorg voor de uitvoering van de personele en financiële taken. Uitvoering en toetsing vindt plaats binnen de context van wet- en regelgeving en/of vastgestelde kaders, beleid en service level agreements.

Overwegende functiekenmerken

•
geeft leiding aan een organisatie-eenheid die overwegend beheersmatig en/of (kort)cyclisch van aard i
•
adviseert over vraagstukken binnen de organisatie-eenheid
•
directe impact op dienstverlening en samenwerking

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Leidinggeven

•
geeft leiding aan de organisatie-eenheid
•
maakt resultaatgerichte afspraken met medewerkers en bewaakt en stuurt de prestaties
•
draagt zorg voor deskundigheidsbevordering en vraaggericht werken

Resultaatgebied 2: Bedrijfsvoering

•
bewaakt en bevordert de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van het productieproces
•
draagt zorg voor het beheer van het informatiemanagement

Resultaatgebied 3: Producten en diensten

•
draagt zorg voor de totstandkoming van richtlijnen en procedures
•
draagt zorg voor de prioritering en bewaakt de uitvoering en coördinatie
•
regisseert en bewaakt de inrichting en oplevering van programma's en projecten

Resultaatgebied 4: Advisering

•
adviseert over vraagstukken binnen de organisatie-eenheid
•
draagt zorg voor de integrale advisering aan management
•
draagt zorg voor de afstemming van managementbesluiten en vertaalt deze naar organisatorische taakstellingen en projecten en programma's

Resultaatgebied 5: Relatiebeheer

•
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Projectleider II

Functiecode N02.07.04

Functiereeks Management

Functiegroep Projecten

Structureel aansturen van projecten. Met een project wordt gestuurd op het bereiken van een resultaat, binnen afgebakende kaders, doelstellingen en middelen. In een project zijn verschillende disciplines vertegenwoordigd. Een project kan onderdeel uitmaken van een programma.

Overwegende functiekenmerken

•
geeft leiding aan projecten die strategisch van aard zijn
•
houdt rekening met een hoge politieke, financiële en/of maatschappelijke impact
•
noodzaak tot het maken van strategische afwegingen
•
grote invloed op de (lokale) omgeving of samenleving

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Projectvoorbereiding

•
draagt zorg voor een projectplan
•
draagt zorg voor de inrichting van de projectorganisatie
•
draagt zorg voor aanbesteding van werken/diensten

Resultaatgebied 2: Projectmanagement

•
adviseert over en integreert nieuwe concepten en werkwijzen ter verbetering van de effectiviteit
•
stuurt projectleiders en -medewerkers functioneel aan
•
draagt zorg voor bewaking en rapportage over voortgang, uitputting van middelen en beslismomenten

Resultaatgebied 3: Projectuitvoering

•
draagt zorg voor uitvoering van het project
•
adviseert over, realiseert en regisseert (burger)participatie en interactie met projectbetrokkenen

Resultaatgebied 4: Projectevaluatie

•
draagt zorg voor toetsing en verantwoording van behaalde resultaten
•
adviseert over toekomstige projecten

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contacten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Projectleider III

Functiecode N02.07.06

Functiereeks Management

Functiegroep Projecten

Overwegende functiekenmerken

•
geeft leiding aan projecten die tactisch van aard zijn
•
houdt rekening met een politieke, financiële en/of maatschappelijke impact
•
noodzaak tot het maken van tactische afwegingen
•
merkbare invloed op de (lokale) omgeving of samenleving

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Projectvoorbereiding

•
draagt zorg voor een projectplan
•
draagt zorg voor de inrichting van de projectorganisatie
•
draagt zorg voor aanbesteding van werken/diensten

Resultaatgebied 2: Projectmanagement

•
adviseert over en integreert nieuwe concepten en werkwijzen ter verbetering van de effectiviteit
•
stuurt projectmedewerkers functioneel aan
•
draagt zorg voor bewaking en rapportage over voortgang, uitputting van middelen en beslismomenten

Resultaatgebied 3: Projectuitvoering

•
draagt zorg voor uitvoering van het project
•
adviseert over, realiseert en regisseert (burger)participatie en interactie met projectbetrokkenen

Resultaatgebied 4: Projectevaluatie

•
draagt zorg voor toetsing en verantwoording van behaalde resultaten
•
adviseert over toekomstige projecten

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contacten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Projectleider IV

Functiecode N02.07.08

Functiereeks Management

Functiegroep Projecten

Overwegende functiekenmerken

•
geeft leiding aan projecten die overwegend operationeel van aard zijn
•
houdt rekening met een beperkte politieke, financiële en/of maatschappelijke impact
•
geringe invloed op de (lokale) omgeving of samenleving

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Projectvoorbereiding

•
draagt zorg voor een projectplan
•
draagt zorg voor de inrichting van de projectorganisatie
•
draagt zorg voor aanbesteding van werken/diensten

Resultaatgebied 2: Projectmanagement

•
stuurt projectmedewerkers functioneel aan
•
draagt zorg voor bewaking en rapportage over voortgang, uitputting van middelen en beslismomenten

Resultaatgebied 3: Projectuitvoering

•
draagt zorg voor uitvoering van het project
•
adviseert over, realiseert en regisseert (burger)participatie en interactie met projectbetrokkenen

Resultaatgebied 4 Projectevaluatie

•
draagt zorg voor toetsing en verantwoording van behaalde resultaten
•
adviseert over toekomstige projecten

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contacten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Projectleider V

Functiecode N02.07.10

Functiereeks Management

Functiegroep Projecten

Overwegende functiekenmerken

•
geeft leiding aan deelprojecten die operationeel van aard zijn
•
houdt rekening met een beperkte politieke, financiële en/of maatschappelijke impact
•
geringe invloed op de (lokale) omgeving of samenleving

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Projectvoorbereiding

•
draagt zorg voor een projectplan
•
draagt zorg voor de inrichting van de projectorganisatie
•
draagt zorg voor aanbesteding van werken/diensten

Resultaatgebied 2: Projectmanagement

•
stuurt projectmedewerkers functioneel aan
•
draagt zorg voor bewaking en rapportage over voortgang, uitputting van middelen en beslismomenten

Resultaatgebied 3: Projectuitvoering

•
draagt zorg voor uitvoering van het project
•
adviseert over, realiseert en regisseert (burger)participatie en interactie met projectbetrokkenen

Resultaatgebied 4 Projectevaluatie

•
draagt zorg voor toetsing en verantwoording van behaalde resultaten
•
adviseert over toekomstige projecten

Resultaatgebied 5: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
bewaakt en beheert contacten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Adviseur I

Functiecode N03.01.02

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Advies

Advisering en (beleids)ontwikkeling vanuit intern gerichte beleidvelden en processtructuren. Voor de uitvoering geldt een interne opdrachtgever-opdrachtnemer relatie. Resultaten warden getoetst aan interne service level agreements, kwaliteitsnormen, protocollen en/of fundamentele keuzes.

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over en ontwikkelt beleid op bestuurlijk- en concernniveau
•
geeft invulling aan kaders en structuren voor vraagstukken en processen die strategisch van aard zijn
•
advies met een hoog innovatief (technologisch, instrumenteel of conceptueel} karakter

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advies

•
adviseert over vraagstukken op bestuurlijk- en concernniveau
•
signaleert risico's, verbeter- en/of knelpunten en verricht intern onderzoek
•
initieert, formuleert en operationaliseert (meer-)jaarprogramma's, projecten en plannen
•
implementeert en operationaliseert beleids- en beheerinstrumenten, kaders en programma's ter optimalisering van organisatiesturing en bedrijfsvoering
•
stelt rapportages op, zoekt draagvlak voor verandering en presenteert analyses en conclusies
•
toetst en evalueert de naleving van kaders, richtlijnen en regelgeving

Resultaatgebied 2: Beleidsontwikkeling

•
signaleert, volgt en evalueert ontwikkelingen en verricht onderzoek
•
vertaalt ontwikkelingen in voorstellen en programma's, zoekt draagvlak voor strategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
•
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering
•
verzorgt afstemming en evaluatie op doeltreffendheid en doelmatigheid

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en regie

•
bewaakt en bevordert de integrale samenhang met betrekking tot de toepassing van instrumenten en beleid op bestuurlijk- en concernniveau
•
stuurt op en draagt zorg voor de totstandkoming en realisatie van plannen, projecten en programma's
•
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma's

Resultaatgebied 4: Relatiebeheer

•
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Adviseur II

Functiecode N03.01.04

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Advies

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over en ontwikkelt beleid op meerdere complexe en bredevakgebieden op concern- en breder managementniveau
•
zorgt voor organisatiebrede afstemming en samenhang ten aanzien van vraagstukken en processen die strategisch dan wel tactisch van aard zijn
•
zorgt voor de uitvoering en implementatie van multidisciplinaire vraagstukken en processe

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advies

•
adviseert over vraagstukken op meerdere complexe en brede vakgebieden
•
signaleert risico's, verbeter- en/of knelpunten en verricht intern onderzoek
•
initieert, formuleert en operationaliseert (meer-)jaarprogramma's, projecten en plannen
•
implementeert en operationaliseert beleids- en beheerinstrumenten, kaders en programma's ter optimalisering van organisatiesturing en bedrijfsvoering
•
stelt rapportages op, zoekt draagvlak voor verandering en presenteert analyses en conclusies
•
toetst en evalueert de naleving van kaders, richtlijnen en regelgeving

Resultaatgebied 2: Beleidsontwikkeling

•
signaleert, volgt en evalueert ontwikkelingen en verricht onderzoek
•
vertaalt ontwikkelingen in voorstellen en programma's, zoekt draagvlak voor strategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
•
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering
•
verzorgt afstemming en evaluatie op doeltreffendheid en doelmatigheid

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en regie

•
bewaakt en bevordert de samenhang met betrekking tot de toepassing van instrumenten en beleid op concern en breder managementniveau
•
stuurt op en draagt zorg voor de totstandkoming en realisatie van plannen, projecten en programma's
•
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma's

Resultaatgebied 4: Relatiebeheer

•
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Adviseur III

Functiecode N03.01.06

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Advies

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over en ontwikkelt beleid op meerdere samenhangende vakgebieden
•
adviseert over vraagstukken en processen die tactisch van aard zijn en die warden gestuurd door beleidsmatige keuzes binnen het vakgebied
•
zorgt voor de uitvoering en implementatie van multidisciplinaire vraagstukken en processen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advies

•
adviseert over vraagstukken op meerdere samenhangende vakgebieden
•
signaleert risico's, verbeter- en/of knelpunten en verricht intern onderzoek
•
initieert, formuleert en operationaliseert (meer-)jaarprogramma's, projecten en plannen
•
implementeert en operationaliseert beleids- en beheersinstrumenten, kaders en programma's ter optimalisering van organisatiesturing en bedrijfsvoering
•
stelt rapportages op, zoekt draagvlak voor verandering en presenteert analyses en conclusies
•
toetst en evalueert de naleving van kaders, richtlijnen en regelgeving

Resultaatgebied 2: Beleidsontwikkeling

•
signaleert, volgt en evalueert ontwikkelingen en verricht onderzoek
•
vertaalt ontwikkelingen in voorstellen en programma's, zoekt draagvlak voor strategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
•
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering
•
verzorgt afstemming en evaluatie op doeltreffendheid en doelmatigheid

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en regie

•
bewaakt en bevordert de samenhang met betrekking tot de toepassing van instrumenten en beleid op het eigen vakgebied
•
stuurt op en draagt zorg voor de totstandkoming en realisatie van plannen, projecten en programma's
•
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma's

Resultaatgebied 4: Relatiebeheer

•
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Adviseur IV

Functiecode N03.01.08

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Advies

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over en ontwikkelt beleid op een breed vakgebied
•
adviseert over vraagstukken en processen die tactisch dan wel operationeel van aard zijn en die warden gestuurd door beleidsmatige keuzes binnen het vakgebied
•
zorgt voor de uitvoering en implementatie van vraagstukken en processen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advies

•
adviseert over vraagstukken op een breed vakgebied
•
signaleert risico's, verbeter- en/of knelpunten en verricht intern onderzoek
•
initieert, formuleert en operationaliseert (meer-)jaarprogramma's, projecten en plannen
•
stelt rapportages op, zoekt draagvlak voor verandering en presenteert analyses en conclusies
•
toetst en evalueert de naleving van kaders, richtlijnen en regelgeving

Resultaatgebied 2: Beleidsontwikkeling

•
signaleert, volgt en evalueert ontwikkelingen en verricht onderzoek
•
vertaalt ontwikkelingen in voorstellen en programma's, zoekt draagvlak voor strategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
•
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering
•
verzorgt afstemming en evaluatie op doeltreffendheid en doelmatigheid

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en regie

•
bewaakt en bevordert de samenhang met betrekking tot de toepassing van instrumenten en beleid op het eigen vakgebied
•
stuurt op en draagt zorg voor de totstandkoming en realisatie van plannen, projecten en programma's
•
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma's

Resultaatgebied 4: Relatiebeheer

•
onderhoudt contacten met partijen/belanghebbenden en zorgt voor afstemming
•
bewaakt en beheert contracten met partijen/belanghebbenden
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker ontwikkeling I

Functiecode N03.02.02

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Ontwikkeling

Het initiëren en/of ontwikkelen van extern gericht beleid. Binnen de functiegroep ligt de nadruk op het ontwikkelen van nieuw beleid, waarbij de context bekend kan zijn of innovatieve oplossingen bedacht moeten warden. Nieuw beleid wordt getoetst aan politieke keuzes, budgettaire afwegingen, wet- en/of regelgeving, kwaliteitsnormen en effectmetingen.

Overwegende functiekenmerken

•
ontwikkelt beleid op meerdere complexe en brede beleidsterreinen met grote bestuurlijke en maatschappelijke impact
•
zorgt voor afstemming en samenhang ten aanzien van beleid dat strategisch van aard is en een lange doorlooptijd heeft
•
betrekt bestuurlijke en maatschappelijke doelgroepen waarbij sprake is van grote tegenstrijdige belangen
•
heeft inzicht in brede, complexe maatschappelijke processen en vraagstukken en beleidseffecten

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Beleidsontwikkeling

•
volgt en analyseert beleid en beleidseffecten op meerdere complexe en brede beleidsterreinen
•
signaleert ontwikkelingen, verricht extern (wetenschappelijk) onderzoek en vertaalt ontwikkelingen in beleidsvoorstellen en programma's
•
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering van beleid
•
zoekt draagvlak voor beleidsstrategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
•
adviseert het management en bestuur over de uitvoering van beleid

Resultaatgebied 2: Procesbewaking en regie

•
voert de regie over beleidsprogramma's en projecten
•
bewaakt en bevordert de integrale samenhang met betrekking tot beleid van verschillende onderdelen in de organisatie
•
draagt zorg voor de vertaling van vastgesteld beleid en toetst en evalueert de uitvoering
•
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma's

Resultaatgebied 3: Beleidsevaluatie

•
bevordert een projectmatige aanpak van opzet en beheer van de beleidscyclus en doet verbetervoorstellen
•
verzorgt afstemming en evaluatie van beleid op effect en doelmatigheid
•
signaleert en analyseert knelpunten in beleid en presenteert oplossingsmodellen

Resultaatgebied 4: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker ontwikkeling II

Functiecode N03.02.04

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Ontwikkeling

Overwegende functiekenmerken

•
ontwikkelt beleid op meerdere samenhangende beleidsterreinen met bestuurlijke en maatschappelijke impact

zorgt voor afstemming en samenhang ten aanzien van beleid dat strategisch dan wel tactisch van aard is en een middellange doorlooptijd heeft
•
betrekt bestuurlijke en maatschappelijke doelgroepen waarbij sprake is van tegenstrijdige belangen
•
heeft inzicht in complexe maatschappelijke processen en vraagstukken en beleidseffecte

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Beleidsontwikkeling

•
volgt en analyseert beleid en beleidseffecten op meerdere samenhangende beleidsterreinen
•
signaleert ontwikkelingen, verricht extern onderzoek en vertaalt ontwikkelingen in beleidsvoorstellen en programma's
•
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering van beleid
•
zoekt draagvlak voor beleidsstrategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
•
adviseert het management en bestuur over de uitvoering van beleid

Resultaatgebied 2: Procesbewaking en regie

•
voert de regie over beleidsprogramma's en projecten
•
bewaakt en bevordert de integrale samenhang met betrekking tot beleid van verschillende onderdelen in de organisatie
•
draagt zorg voor de vertaling van vastgesteld beleid en toetst en evalueert de uitvoering
•
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma's

Resultaatgebied 3: Beleidsevaluatie

•
bevordert een projectmatige aanpak van opzet en beheer van de beleidscyclus en doet verbetervoorstellen
•
verzorgt afstemming en evaluatie van beleid op effect en doelmatigheid
•
signaleert en analyseert knelpunten in beleid en presenteert oplossingsmodellen

Resultaatgebied 4: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker ontwikkeling III

Functiecode N03.02.06

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Ontwikkeling

Overwegende functiekenmerken

•
ontwikkelt beleid op een breed beleidsterrein met maatschappelijke impact
•
zorgt voor afstemming en samenhang ten aanzien van beleid dat tactisch van aard is en een korte doorlooptijd heeft
•
betrekt bestuurlijke en maatschappelijke doelgroepen waarbij sprake is van mogelijke tegenstrijdige belangen
•
heeft inzicht in maatschappelijke processen, vraagstukken en beleidseffecten

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Beleidsontwikkeling

•
volgt en analyseert beleid en beleidseffecten op een breed beleidsterrein
•
signaleert ontwikkelingen, verricht extern onderzoek en vertaalt ontwikkelingen in beleidsvoorstellen en programma's
•
ontwikkelt beleids- en beheersinstrumenten ter implementatie en uitvoering van beleid
•
zoekt draagvlak voor beleidsstrategieën en presenteert effecten en beleidsdoelstellingen
•
adviseert het management en bestuur over de uitvoering van beleid

Resultaatgebied 2: Procesbewaking

•
draagt zorg voor de vertaling van vastgesteld beleid en toetst en evalueert de uitvoering
•
draagt zorg voor voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma's

Resultaatgebied 3: Beleidsevaluatie

•
verzorgt afstemming en evaluatie van beleid op effect en doelmatigheid
•
signaleert en analyseert knelpunten in beleid en presenteert oplossingsmodellen

Resultaatgebied 4: Netwerken

•
ontwikkelt en onderhoudt een relatienetwerk
•
initieert en bevordert samenwerking met organisaties/partijen
•
creëert draagvlak voor beleid

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker beleidsuitvoering I

Functiecode N03.03.02

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Uitvoering

Het adviseren over, uitvoeren en/of toepassen van vastgesteld beleid en/of wet- en regelgeving, producten en diensten. Binnen de functiegroep ligt de nadruk op het uitvoeren van technische of specialistische taken. De uitvoering wordt getoetst aan voor het beleidsterrein geldende kaders, besluiten, kwaliteitsnormen en protocollen.

Overwegende functiekenmerken

•
levert een bijdrage aan beleidsontwikkeling
•
adviseert over de beleidsmatige aspecten van beleid op meerdere complexe en brede terreinen
•
voert beleid uit waarbij sprake is van een grote interpretatieruimte
•
heeft inzicht in zowel theoretische als maatschappelijke context van het beleid

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Beleidsadvisering

•
Ievert een bijdrage aan beleidsontwikkeling en adviseert over (beleids)aspecten op meerdere brede en complexe terreinen
•
vertaalt ontwikkelingen en definieert kaders, richtlijnen en uitvoeringsplannen
•
signaleert, evalueert en ontwikkelt methoden, procedures en technieken
•
rapporteert over de uitvoering van beleid
•
adviseert en rapporteert over optimalisatie en aanpassing van beleid en uitvoeringsregels

Resultaatgebied 2: Uitvoering

•
draagt zorg voor de intake, toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving
•
adviseert over prioritering, toekenning en afhandeling van aanvragen en verzoeken
•
initieert, stuurt en draagt zorg voor de afhandeling van de formele besluitvorming
•
draagt zorg voor het opstellen van beschikkingen, (advies-)rapportages, beoordelingen en correspondentie
•
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit op meerdere complexe en brede terreinen

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming

•
initieert en verricht onderzoek op een deelterrein van het beleidsterrein en rapporteert over uitvoeringsvraagstukken
•
verzamelt en beheert data en gegevens voor beleidsuitvoering
•
draagt zorg voor de afstemming van taken van betrokkenen van het proces
•
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures en draagt zorg voor de toetsing van aanvragen en verzoeken

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker beleidsuitvoering II

Functiecode N03.03.04

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Uitvoering

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over beheersmatige aspecten op een complex en breed terrein
•
voert beleid uit waarbij sprake is van een zekere interpretatieruimte
•
heeft inzicht in zowel theoretische als maatschappelijke context van het beleid

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advisering

•
adviseert over (beheer)aspecten op een breed en complex terrein
•
signaleert, evalueert en ontwikkelt methoden, procedures en technieken
•
rapporteert over de uitvoering van beleid
•
adviseert en rapporteert over optimalisatie en aanpassing van beleid en uitvoeringsregels

Resultaatgebied 2: Uitvoering

•
verzorgt de intake, toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving
•
adviseert over prioritering, toekenning en afhandeling van aanvragen en verzoeken
•
initieert, stuurt en draagt zorg voor de afhandeling van de formele besluitvorming
•
stelt beschikkingen, (advies-)rapportages, beoordelingen en correspondentie op
•
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit op een complex en breed terrein

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming

•
initieert en verricht onderzoek en rapporteert over uitvoeringsvraagstukken
•
verzamelt en beheert data en gegevens voor beleidsuitvoering
•
draagt zorg voor de afstemming van taken van betrokkenen bij het beleidsproces
•
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures en draagt zorg voor de toetsing van aanvragen en verzoeken

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker beleidsuitvoering III

Functiecode N03.03.06

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Uitvoering

Overwegende functiekenmerken

•
voert beleid uit waarbij sprake is van een beperkte interpretatieruimte
•
heeft inzicht in de praktische context en uitwerking van het beleid

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Uitvoering

•
verzorgt intake, toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving
•
verzorgt de afhandeling van de formele besluitvorming
•
stelt beschikkingen, rapportages, beoordelingen en correspondentie op
•
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit op een breed terrein

Resultaatgebied 2: Procesbewaking

•
voert procedures, wetten en regelgeving uit op een breed terrein
•
verzamelt en beheert data en gegevens voor beleidsuitvoering
•
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures

Resultaatgebied 3: Administratie

•
voert administratieve werkzaamheden uit
•
geeft voorlichting en verstrekt informatie
•
beheert en bewerkt digitale bestanden en systemen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker beleidsuitvoering IV

Functiecode N03.03.08

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Uitvoering

Overwegende functiekenmerken

•
voert beleid uit op een afgebakend terreinwaarbij sprake is van een zeer beperkte interpretatieruimte
•
inzicht in de praktische context en uitwerking van het beleid

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Uitvoering

•
verzorgt intake, toetst en beoordeelt aanvragen en verzoeken aan de hand van beleid, wet- en regelgeving
•
verzorgt de afhandeling van de formele besluitvorming
•
stelt gestandaardiseerde beschikkingen, rapportages en beoordelingen/correspondentie op
•
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit op een afgebakend terrein

Resultaatgebied 2: Procesbewaking

•
voert procedures, wetten en regelgeving uit op een afgebakend terrein
•
verzamelt en beheert data en gegevens voor beleidsuitvoering
•
volgt en bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures

Resultaatgebied 3: Administratie

•
voert administratieve werkzaamheden uit
•
geeft voorlichting en verstrekt informatie
•
beheert en bewerkt digitale bestanden en systemen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker handhaving I

Functiecode N03.04.02

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Handhaving

Het toezien op, controleren en/of handhaven van de correcte naleving van beleid en wet- en regelgeving, gemeentelijke voorschriften en vergunningen/beschikkingen en het, indien nodig, opleggen van maatregelen en/of sancties. De uitvoering wordt getoetst aan specifieke voorschriften, besluiten, kaders en protocollen. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.

Overwegende functiekenmerken

•
coördineert het handhavingproces
•
verricht handhavingwerkzaamheden op meerdere complexe en brede beleidsterreinen
•
adviseert over complexe handhavingaspecten
•
kent een grote interpretatieruimte in de toetsing en de beoordeling

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Procescoördinatie

•
draagt zorg voor afstemming en afhandeling van projecten en dossiers binnen het vakgebied
•
plant en bewaakt acties, doorlooptijd en afdoening van (deel-)cases door medewerkers en derden
•
verzorgt de afhandeling van de formele besluitvorming en externe communicatie
•
stelt beschikkingen, rapportages, beoordelingen en correspondentie op

Resultaatgebied 2: Toezicht en handhaving

•
controleert de naleving van wet- en regelgeving, vergunningen en beschikking van meerdere complexe en brede beleidsterreinen
•
verricht inspecties en onderzoek, signaleert afwijkingen en overtredingen in procedures en/of uitvoering van wet- en regelgeving
•
treedt corrigerend en/of verbaliserend op en adviseert over de toepassing van bestuursdwang
•
draagt zorg voor de afhandeling van formele besluitvorming

Resultaatgebied 3: Advisering

•
volgt en signaleert ontwikkelingen, verzamelt informatie, verricht onderzoek en adviseert over de vertaling naar beleid, regelgeving en procedures
•
inventariseert risico's en rapporteert over oplossingen
•
toetst de kwaliteit en kwantiteit van producten en protocollen
•
adviseert over prioritering, toekenning en afhandeling van aanvragen en verzoeken
•
adviseert over technische aspecten van handhavingzaken

Resultaatgebied 4: lnformatie en administratie

•
geeft voorlichting, verstrekt informatie en aanwijzingen aan publiek en belanghebbenden
•
rapporteert over de bevindingen en verzorgt de administratief procedurele afhandeling van handhavingzaken

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker handhaving II

Functiecode N03.04.04

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Handhaving

Overwegende functiekenmerken

•
verricht handhavingwerkzaamheden op meerdere samenhangende beleidsterreinen
•
adviseert over handhaving aspecten
•
kent een zekere interpretatieruimte in de toetsing en de beoordeling

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Toezicht en handhaving

•
controleert de naleving van wet- en regelgeving, vergunningen en beschikking op meerdere samenhangende beleidsterreinen
•
verricht inspecties en onderzoek, signaleert afwijkingen en overtredingen in procedures en/of uitvoering van wet- en regelgeving
•
treedt corrigerend en/of verbaliserend op en adviseert over de toepassing van bestuursdwang
•
draagt zorg voor de afhandeling van formele besluitvorming

Resultaatgebied 2: Advisering

•
volgt en signaleert ontwikkelingen, verzamelt informatie, verricht onderzoek en adviseert over de vertaling naar beleid, regelgeving en procedures
•
inventariseert risico's en rapporteert over oplossingen
•
toetst de kwaliteit en kwantiteit van producten en protocollen
•
adviseert over prioritering, toekenning en afhandeling van aanvragen en verzoeken
•
adviseert over technische aspecten van handhavingzaken

Resultaatgebied 3: lnformatie en administratie

•
geeft voorlichting, verstrekt informatie en aanwijzingen aan publiek en belanghebbenden
•
rapporteert over de bevindingen en verzorgt de administratief procedurele afhandeling van handhavingzaken

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker handhaving III

Functiecode N03.04.06

Functiereeks Beleid

Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.

Functiegroep Handhaving

Overwegende functiekenmerken

•
verricht handhavingwerkzaamheden op een breed beleidsterrein
•
kent een beperkte interpretatieruimte in de toetsing en de beoordeling

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Toezicht en handhaving

•
controleert de naleving van wet- en regelgeving, vergunningen en beschikking op een breed beleidsterrein
•
verricht inspecties en onderzoek, signaleert afwijkingen en overtredingen in procedures en/of uitvoering van wet- en regelgeving
•
treedt corrigerend en/of verbaliserend op en adviseert over de toepassing van bestuursdwang
•
draagt zorg voor de afhandeling van formele besluitvorming

Resultaatgebied 2: lnformatie en administratie

•
geeft voorlichting, verstrekt informatie en aanwijzingen aan publiek en belanghebbenden
•
rapporteert over de bevindingen en verzorgt de administratief procedurele afhandeling van handhavingzaken

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker toezicht IV

Functiecode N04.02.08

Functiereeks Realisatie

Het leveren van (specialistische) producten en diensten gericht op het ontwikkelen, verbeteren en in stand houden van de openbare ruimte door studie, ontwerp, voorbereiding, directievoering, uitvoering van en toezicht op technische werken.

Functiegroep Toezicht

Het aannemen van of toezicht houden op aanleg, onderhoud, verbetering of beheer van technische werken in de openbare ruimte. Werkzaamheden die zowel door eigen medewerkers of derden warden uitgevoerd waarbij er geen sprake is van hiërarchische relatie. Binnen de functiegroep ligt het accent op het begeleiden van, toezien op en controleren van technische of specialistische taken.

Overwegende functiekenmerken

•
verzorgt de voorbereiding van kleinschalige technische werken en onderhoud op een specifiek en afgebakend terrein van de openbare ruimte
•
houdt toezicht op de uitvoering van kleinschalige technische werken en onderhoud op een specifiek en afgebakend terrein van de openbare ruimte

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Voorbereiding

•
toetst ontwerpen, bestekken, calculaties en ramingen
•
stelt planningen op
•
voert overleg met derden en geeft aanwijzingen en instructies

Resultaatgebied 2: Toezicht

•
houdt toezicht op de uitvoering van beheer en onderhoudswerken
•
bewaakt de kwaliteit van werken en signaleert afwijkingen
•
rapporteert over voortgang en uitputting van middelen
•
bewaakt budgetten, maakt voortgangs- en eindcalculaties en evalueert de uitvoering
•
draagt zorg voor onderhoud en beheer van materiaal en materieel

Resultaatgebied 3: Administratie

•
voert administratieve werkzaamheden uit
•
verstrekt informatie

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker toezicht V

Functiecode N04.02.10

Functiereeks Realisatie

Functiegroep Toezicht

Het aannemen van of toezicht houden op aanleg, onderhoud, verbetering of beheer van technische werken in de openbare ruimte. Werkzaamheden die zowel door eigen medewerkers of derden worden uitgevoerd waarbij er geen sprake is van hiërarchische relatie. Binnen de functiegroep ligt het accent op het begeleiden van, toezien op en controleren van technische of specialistische taken.

Overwegende functiekenmerken

•
houdt toezicht op de uitvoering van cyclische beheer- en onderhoudswerken op een specifiek en afgebakend terrein van de openbare ruimte

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Toezicht

•
houdt toezicht op de uitvoering van beheer en onderhoudswerken
•
bewaakt de kwaliteit van werken en signaleert afwijkingen
•
rapporteert over voortgang en uitputting van middelen
•
bewaakt budgetten, maakt voortgangs- en eindcalculaties en evalueert de uitvoering
•
draagt zorg voor onderhoud en beheer van materiaal en materieel

Resultaatgebied 2: Administratie

•
voert administratieve werkzaamheden uit
•
verstrekt informatie

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker technische uitvoering I

Functiecode N04.03.02

Functiereeks Realisatie

Functiegroep Technische uitvoering

Het uitvoeren van technische werkzaamheden op het terrein van aanleg, onderhoud of beheer in de openbare ruimte. Werkzaamheden die zowel in eigen beheer of in samenwerking met private partijen warden uitgevoerd.

Overwegende functiekenmerken

•
verricht complexe specialistische onderhoud- en beheerwerkzaamheden aan technische installaties, voertuigen, machines e.d.
•
bewaakt processen
•
geeft instructies over gebruik van apparatuur
•
verricht inspectiewerkzaamheden, controleert en begeleidt geleverde diensten door derden

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Onderhoud

•
stelt werkplanningen op
•
voert controles uit
•
verricht inspectiewerkzaamheden en lost complexe storingen op
•
bewaakt de veiligheid en treft zo nodig maatregelen
•
verricht onderhoud, aanleg- en/of reparatiewerkzaamheden

Resultaatgebied 2: Beheer

•
houdt toezicht op gebruik, orde en veiligheid van ruimte(n) en inventaris
•
beheert technische installaties, voertuigen of machines
•
verstrekt algemene informatie aan gebruikers

Resultaatgebied 3: Materieelvoorziening

•
bedient gereedschappen, voertuigen en hulpapparatuur
•
verricht complex onderhoud aan machines en gereedschappen
•
controleert de voorraden van hulpmiddelen en vult deze aan
•
geeft instructies over gebruik van apparatuur, materialen en veilig werken

Resultaatgebied 4: Procesbewaking

•
bewaakt richtlijnen en procedures en adviseert over knelpunten en verbeteringen
•
bewaakt de kwaliteit van het beheer en onderhoud
•
controleert en begeleidt door derden geleverde diensten

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker technische uitvoering II

Functiecode N04.03.04

Functiereeks Realisatie

Functiegroep Technische uitvoering

Overwegende functiekenmerken

•
verricht specialistische onderhoud- en beheerwerkzaamheden aan technische installaties, voertuigen, machines e.d.
•
bewaakt processen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Onderhoud

•
stelt standaard werkplanningen op
•
voert controles uit
•
verricht inspectiewerkzaamheden en lost standaard storingen op
•
bewaakt de veiligheid en treft zo nodig maatregelen
•
verricht onderhoud-, aanleg- en/of reparatiewerkzaamheden

Resultaatgebied 2: Beheer

•
houdt toezicht op gebruik, orde en veiligheid van ruimte(n) en inventaris
•
verricht inspectiewerkzaamheden en lost kleine storingen op
•
verstrekt algemene informatie aan gebruikers

Resultaatgebied 3: Materieelvoorziening

•
bedient gereedschappen, voertuigen en hulpapparatuur
•
verricht onderhoud aan machines en gereedschappen
•
controleert de voorraden van hulpmiddelen en vult deze aan

Resultaatgebied 4: Procesbewaking

•
bewaakt richtlijnen en procedures
•
bewaakt de kwaliteit van het beheer en onderhoud

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker technische uitvoering III

Functiecode N04.03.06

Functiereeks Realisatie

Functiegroep Technische uitvoering

Overwegende functiekenmerken

•
verricht onderhoud- en beheerwerkzaamheden aan technische installaties, voertuigen, machines e.d.

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Onderhoud

•
voert standaard controles uit
•
lost eenvoudige storingen op
•
verricht volgens planning onderhoud-, aanleg- en/of reparatiewerkzaamheden uit

Resultaatgebied 2: Beheer

•
houdt toezicht op gebruik, orde en veiligheid van ruimte(n) en inventaris
•
verstrekt algemene informatie aan gebruikers

Resultaatgebied 3: Materieelvoorziening

•
bedient gereedschappen, voertuigen en hulpapparatuur
•
verricht klein onderhoud aan machines en gereedschappen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker locatie I

Functiecode N0S.01.02

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Locatie

Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot een of meerdere locaties, zoals een accommodatie of een deeI van de openbare ruimte. Binnen de functiegroep ligt het accent op het zorg dragen voor beheer en onderhoud van de locatie(s), waaronder het adviseren over beheer en onderhoud, toezien op gebruik, orde en veiligheid van de locatie(s) en het uitvoeren van service en onderhoud. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over beheersmatige aspecten van locatie(s)
•
stelt een beheerplan op
•
beheert meerdere locaties en accommodaties
•
controleert en begeleidt geleverde diensten door derden

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advisering

•
adviseert over technische, beheer- en gebruiksaspecten
•
bewaakt en beheert financiën en contracten
•
vraagt offertes aan, beoordeelt deze en onderhandelt over de inhoud
•
adviseert over opdrachtverstrekking

Resultaatgebied 2: Beheer

•
ontwikkelt, evalueert en actualiseert een beheerplan gericht op de exploitatie en de instandhouding van de locatie(s)
•
draagt zorg voor uitvoering van het beheerplan
•
houdt toezicht op het gebruik, orde en veiligheid van locatie(s) en inventaris
•
treedt op als opdrachtgever en controleert en begeleidt geleverde diensten door derden

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker locatie II

Functiecode N0S.01.04

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Locatie

Overwegende functiekenmerken

•
stelt een beheerplan op
•
beheert meerdere locaties en accommodaties
•
voert complexe onderhouds- en/of reparatiewerkzaamheden uit
•
controleert en begeleidt geleverde diensten door derden

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Beheer

•
ontwikkelt, evalueert en actualiseert een beheerplan gericht op de exploitatie en de instandhouding van de locatie(s)
•
draagt zorg voor uitvoering van het beheerplan
•
houdt toezicht op het gebruik, orde en veiligheid van locatie(s) en inventaris
•
treedt op als opdrachtgever en controleert en begeleidt geleverde diensten door derden

Resultaatgebied 2: Service en onderhoud

•
verricht complexe onderhouds- en/of reparatiewerkzaamheden
•
draagt zorg voor de voorraden van hulpmiddelen
•
verricht complexe inspectiewerkzaamheden
•
handelt meldingen/klachten af en draagt zorg voor het oplossen van storingen
•
beheert, onderhoudt en bedient technische installaties

Resultaatgebied 3: Administratie

•
voert administratieve werkzaamheden uit
•
verstrekt informatie

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam

Medewerker systemen I

Functiecode N0S.02.02

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Systemen

Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot ICT-systemen, netwerken en/of applicaties. Binnen de functiegroep ligt het accent op inrichten en beheren, het hierover adviseren en het ondersteunen van gebruikers.

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over beleidsmatige aspecten op het gebied van ICT-systemen, netwerken en/of applicaties
•
richt de infrastructuur in
•
richt de meer complexe ICT-systemen, netwerken en applicaties in en beheert deze

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Beleidsadvisering

•
volgt en evalueert ontwikkelingen
•
signaleert de noodzaak tot aanpassing van beleid
•
ontwikkelt beheersinstrumenten, richtlijnen en procedures
•
beoordeelt behoeften, wensen en eisen van gebruikers
•
ontwikkelt en implementeert concepten, methoden en technieken

Resultaatgebied 2: lnrichting infrastructuur

•
vertaalt wensen en behoeften van gebruikers naar inrichting en toepassingen
•
draagt zorg voor en adviseert over de inrichting en de werking van systemen, netwerken en/of applicaties
•
adviseert over aan te schaffen apparatuur en programmatuur en stelt een programma van eisen op
•
vraagt offertes aan, beoordeelt deze en onderhandelt over de inhoud
•
treedt op als opdrachtgever

Resultaatgebied 3: Systeem-, netwerk en applicatiebeheer

•
treedt op als intermediair tussen gebruikers en leveranciers
•
ontwerpt, verzorgt en bewaakt koppelingen tussen systemen en applicaties
•
draagt zorg voor de technische beveiliging en autorisaties
•
lost complexe technische problemen op en treft maatregelen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker systemen II

Functiecode N0S.02.04

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Systemen

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over beheersmatige aspecten op het gebied van ICT systemen, netwerken en/of applicaties
•
richt mede de infrastructuur in
•
richt (mede) ICT-systemen, netwerken en applicaties in en beheert deze
•
ondersteunt gebruikers bij complexe meldingen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advisering

•
adviseert over beheersmatige aspecten op het gebied van ICT systemen, netwerken en/of applicaties
•
signaleert de noodzaak tot aanpassing beleid

Resultaatgebied 2: lnrichting infrastructuur

•
vertaalt wensen en behoeften van gebruikers naar inrichting en toepassingen
•
draagt mede zorg voor en adviseert over de inrichting en de werking van systemen, netwerken en/of applicaties
•
adviseert over aan te schaffen apparatuur en programmatuur en stelt een programma van eisen op
•
treedt op als opdrachtgever

Resultaatgebied 3: Systeem-, netwerk- en applicatiebeheer

•
treedt op als intermediair tussen gebruikers en leveranciers
•
ontwerpt, verzorgt en bewaakt koppelingen tussen systemen en applicaties
•
draagt zorg voor de technische beveiliging en autorisaties
•
lost technische problemen op en tref maateregelen

Resultaatgebied 4: Gebruikersondersteuning

•
verzorgt installaties en implementaties
•
(be)schrijft en onderhoudt procedures en instructies
•
onderhoudt de documentatie van systemen en applicaties
•
geeft ondersteuning bij complexe meldingen en handelt deze af

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker systemen III

Functiecode N0S.02.06

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Systemen

Overwegende functiekenmerken

•
beheert en onderhoudt ICT systemen en/of applicaties
•
ondersteunt gebruikers bij standaard meldingen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Systeem- en applicatiebeheer

•
beheert en onderhoudt applicaties en (delen van) systemen
•
treedt op als intermediair tussen gebruikers en leveranciers
•
ontwerpt, verzorgt en bewaakt koppelingen tussen systemen en applicaties (ook onderling)
•
verzorgt de technische beveiliging en autorisaties
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Resultaatgebied 2: Gebruikersondersteuning

•
verzorgt installaties en implementaties
•
onderhoudt de documentatie van systemen en applicaties
•
geeft ondersteuning bij standaard meldingen en handelt deze af
•
geeft instructies
•
registreert en classificeert meldingen, bewaakt de voortgang en afhandeling

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker systemen IV

Functiecode N0S.02.08

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Systemen

Overwegende functiekenmerken

•
ondersteunt gebruikers bij standaard meldingen
•
beheert en onderhoudt mede (delen van) ICT- systemen en applicaties

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Systeem- en applicatiebeheer

•
beheert en onderhoudt applicaties en (delen van) systemen
•
treedt op als intermediair tussen gebruikers en leveranciers
•
ontwerpt, verzorgt en bewaakt koppelingen tussen systemen en applicaties (ook onderling)
•
verzorgt de technische beveiliging en autorisaties
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Resultaatgebied 2: Gebruikersondersteuning

•
verzorgt installaties en implementaties
•
onderhoudt de documentatie van systemen en applicaties
•
geeft ondersteuning bij standaard meldingen en handelt deze af
•
geeft instructies
•
registreert en classificeert meldingen, bewaakt de voortgang en afhandeling

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker gegevens I

Functiecode N0S.03.02

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Gegevens

Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot (digitale) gegevens en informatie. Binnen de functiegroep ligt het accent op omgaan met documenten, gegevens en gegevensstromen, waaronder het adviseren over (digitalisering van) gegevensbeheer en het inrichten, beheren, controleren en inrichten van (digitale) gegevens en informatie.

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over beleidsmatige aspecten op het gebied van gegevensbeheer en documentaire informatievoorziening
•
beheert, controleert en onderhoudt complexe gegevens en informatie voor meerdere samenhangende terreinen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Beleidsadvisering

•
volgt en evalueert ontwikkelingen
•
signaleert de noodzaak tot aanpassing van beleid
•
ontwikkelt beheersinstrumenten, richtlijnen en procedures
•
beoordeelt behoeften, wensen en eisen van gebruikers
•
ontwikkelt en implementeert concepten, methoden en technieken

Resultaatgebied 2: Gegevensbeheer

•
adviseert over digitalisering van gegevensbeheer en beschikbaar stellen van gegevens aan interne klanten en derden
•
registreert, distribueert en beheert gegevensverzamelingen en informatie(stromen)
•
genereert, verzamelt, bewerkt, controleert en verstrekt gegevens en informatie
•
legt koppelingen tussen informatie- en/of gegevensverzamelingen
•
verzorgt de aanschaf van materialen en informatie

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming

•
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit
•
initieert en verricht onderzoek en rapporteert over uitvoeringsvraagstukken
•
draagt zorg voor de afstemming van taken met betrokkenen van het proces
•
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures
•
is intermediair tussen gebruikers en deskundigen/leveranciers

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker gegevens II

Functiecode N0S.03.04

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Gegevens

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over beheersmatige aspecten op het gebied van gegevensbeheer en documentaire informatievoorziening
•
beheert, controleert en onderhoudt gegevens en informatie voor meerdere samenhangende terreinen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advisering

•
adviseert over digitalisering van gegevensbeheer en beschikbaar stellen van gegevens aan interne klanten en derden
•
signaleert de noodzaak voor aanpassingen in beleid

Resultaatgebied 2: Gegevensbeheer

•
maakt informatie/gegevens beschikbaar en toegankelijk
•
registreert, distribueert en beheert gegevensverzamelingen en informatie(stromen)
•
genereert, verzamelt, bewerkt, controleert en verstrekt gegevens en informatie
•
legt koppelingen tussen informatie- en/of gegevensverzamelingen
•
verzorgt de aanschaf van materialen en informatie

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming

•
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit
•
initieert en verricht onderzoek en rapporteert over uitvoeringsvraagstukken
•
draagt zorg voor de afstemming van taken met betrokkenen van het proces
•
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures
•
is intermediair tussen gebruikers en deskundigen/leveranciers

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker gegevens III

Functiecode N0S.03.06

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Gegevens

Overwegende functiekenmerken

•
beheert, controleert en onderhoudt gegevens en informatie op een breed terrein
•
registreert, distribueert en beheert gegevensverzamelingen en informatie(stromen)

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advisering

•
adviseert over digitalisering van gegevensbeheer en beschikbaar stellen van gegevens aan interne klanten en derden
•
signaleert de noodzaak voor aanpassingen in beleid

Resultaatgebied 2: Gegevensbeheer

•
maakt informatie/gegevens beschikbaar en toegankelijk
•
registreert, distribueert en beheert gegevensverzamelingen en informatie(stromen)
•
genereert, verzamelt, bewerkt, controleert en verstrekt gegevens en informatie
•
legt koppelingen tussen informatie- en/of gegevensverzamelingen
•
verzorgt de aanschaf van materialen en informatie

Resultaatgebied 3: Procesbewaking en afstemming

•
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit
•
initieert en verricht onderzoek en rapporteert over uitvoeringsvraagstukken
•
draagt zorg voor de afstemming van taken met betrokkenen van het proces
•
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures
•
is intermediair tussen gebruikers en deskundigen/leveranciers

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker gegevens IV

Functiecode N0S.03.08

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Gegevens

Overwegende functiekenmerken

•
beheert, controleert en onderhoudt gegevens en informatie op een afgebakend terrein
•
bewaakt het uitvoeringsproces

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Gegevensbeheer

•
maakt informatie/gegevens beschikbaar en toegankelijk
•
verzamelt, bewerkt, controleert en verstrekt gegevens en informatie
•
bewaakt mede de kwaliteit en actualiteit van informatie en gegevens

Resultaatgebied 2: Procesbewaking

•
voert procedures, richtlijnen en regelgeving uit
•
bewaakt de verschillende uitvoeringsprocessen en -procedures

Resultaatgebied 3: Administratie

•
voert administratieve werkzaamheden uit
•
verstrekt informatie

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker bedrijfsvoering I

Functiecode N0S.04.02

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Bedrijfsvoering

Het uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot bedrijfsvoering in brede zin ter ondersteuning van zowel in- als externe processen. Binnen de functiegroep ligt het accent op het inrichten en/of beheren van administratie(s), gegevensbewerking en/of uitvoeren van wet- of regelgeving.

Overwegende functiekenmerken

•
adviseert over beheersmatige aspecten van bedrijfsvoering
•
richt complexe administratie(s) in en beheert deze
•
controleert gegevens op het brede terrein van bedrijfsvoering
•
ondersteunt bij regelingen en adviseert over de uitvoering

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Advisering

•
adviseert over beheersmatige aspecten van bedrijfsvoering
•
signaleert de noodzaak tot aanpassing van beleid

Resultaatgebied 2: Beheer administratie(s}

•
richt administratie(s) in
•
draagt zorg voor de verwerking van gegevens in administraties
•
stelt aanwijzingen op voor de verwerking en toepassing van gegevens
•
bewaakt de kwaliteit en het overzicht van administraties
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Resultaatgebied 3: Gegevensbewerking

•
bewerkt, controleert en analyseert gegevens
•
draagt zorg voor de totstandkoming van (periodieke) rapportages, overzichten en verantwoordingsdocumenten
•
rappelleert over tijdigheid en wijze van aanlevering
•
beoordeelt gegevens op van toepassing zijnde regelgeving

Resultaatgebied 4: Regelingen

•
adviseert over de uitvoering van regelingen en besluiten
•
draagt zorg voor de uitvoering van regelingen en besluiten
•
verstrekt informatie over regelingen en besluiten

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker bedrijfsvoering II

Functiecode N0S.04.04

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Bedrijfsvoering

Overwegende functiekenmerken

•
richt mede complexeadministratie(s) in en beheert deze
•
controleert gegevens op een specifiek terreinvan bedrijfsvoering
•
ondersteunt bij regelingen en adviseert mede over de uitvoering

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Beheer administratie(s}

•
richt mede administratie(s} in
•
draagt zorg voor de verwerking van gegevens in administraties
•
stelt mede aanwijzingen op voor de verwerking en toepassing van gegevens
•
bewaakt de kwaliteit en het overzicht van administraties
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Resultaatgebied 2: Gegevensbewerking

•
bewerkt, controleert en analyseert gegevens
•
draagt zorg voor de totstandkoming van (periodieke) rapportages, overzichten en verantwoordingsdocumenten
•
rappelleert over tijdigheid en wijze van aanlevering
•
beoordeelt gegevens op van toepassing zijnde regelgeving

Resultaatgebied 3: Regelingen

•
adviseert mede over de uitvoering van regelingen en besluiten
•
voert regelingen en besluiten uit
•
verstrekt informatie over regelingen en besluiten

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker bedrijfsvoering III

Functiecode N0S.04.06

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Bedrijfsvoering

Overwegende functiekenmerken

•
beheert administratie(s)
•
controleert gegevens op een specifiek terreinvan bedrijfsvoering
•
ondersteunt bij regelingen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Beheer administratie(s)

•
draagt zorg voor de verwerking van gegevens in administraties
•
geeft aanwijzingen aan gebruikers van de administratie(s) bij de verwerking en toepassing van gegevens
•
bewaakt de kwaliteit en het overzicht van administraties
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Resultaatgebied 2: Gegevensbewerking

•
bewerkt en controleert gegevens
•
stelt (periodieke) rapportages, overzichten en verantwoordingsdocumenten op
•
rappelleert over tijdigheid en wijze van aanlevering
•
beoordeelt gegevens op van toepassing zijnde regelgeving

Resultaatgebied 3: Regelingen

•
voert regelingen en besluiten uit
•
verstrekt informatie over regelingen en besluiten
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker bedrijfsvoering IV

Functiecode N0S.04.08

Functiereeks Beheer

Uitvoeren van beheersmatige werkzaamheden met betrekking tot locatie(s), systemen, gegevens en bedrijfsvoering.

Functiegroep Bedrijfsvoering

Overwegende functiekenmerken

•
verricht bewerkingen/berekeningen op een specifiek terrein van bedrijfsvoering
•
ondersteunt bij standaard regelingen

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Gegevensbewerking

•
verwerkt en bewerkt gegevens
•
controleert de aangeleverde gegevens
•
stelt overzichten, onderdelen van rapportages en verantwoordingsdocumenten op
•
rappelleert over tijdigheid en wijze van aanlevering

Resultaatgebied 2: Regelingen

•
voert regelingen en besluiten uit
•
verstrekt informatie over regelingen en besluiten
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker publiek IV

Functiecode N06.01.08

Functiereeks Dienstverlening

Met een duidelijke focus op de klant en vanuit een breed dienstverleningspakket leveren van producten en diensten aan burgers, instanties en bedrijven. Ook het verzorgen van educatie (in brede zin) valt binnen deze functiereeks.

Functiegroep Publiek

Leveren van producten en diensten voortkomend uit de kerntaken van de organisatie, waarbij sprake is van rechtstreeks contact met de burger met betrekking tot eerstelijns dienstverlening. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.

Overwegende functiekenmerken

•
levert algemene informatie op meerdere aandachtsgebieden
•
behandelt diverse standaard aanvragen
•
past werkprocedures en voorschriften toe

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Bezoekersontvangst

•
ontvangt en staat bezoekers te woord en verwijst indien nodig door
•
houdt toezicht op de publieksruimte

Resultaatgebied 2: Aanvraagbehandeling

•
verstrekt standaard producten
•
verzorgt de administratief procedurele afhandeling van standaard producten

Resultaatgebied 3: Dienstverlening

•
verstrekt algemene informatie aan bezoekers over producten van de organisatie
•
staat bellers te woord en verbindt door

Resultaatgebied 4: Administratie

•
registreert de klantvraag
•
registreert klachten en zet deze uit
•
voert gegevens in en bewerkt deze
•
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker educatie I

Functiecode N06.02.02

Functiereeks Dienstverlening

Functiegroep Educatie

Verzorgen van educatie, onderwijsondersteuning en voorlichting aan burgers, bezoekers en instellingen. Binnen de functiegroep ligt het accent op de interactie met de ontvangers van de educatie en voorlichting, gericht op overdracht van informatie, kennis en vaardigheden. Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.

Overwegende functiekenmerken

•
ontwikkelt cursus- en lesmaterialen op een specialistisch gebied, afgestemd op specifieke doelgroepen
•
stelt educatieprogramma's op voor overdracht van kennis en vaardigheden op een specialistisch gebied
•
bewaakt en adviseert over de voortgang in ontwikkeling van kennis en vaardigheden van de doelgroep
•
geeft educatie

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Ontwikkeling

•
ontwikkelt cursus- en lesmaterialen
•
stelt educatieprogramma's op afgestemd met de doelgroep(en)
•
verzorgt de afstemming tussen de verschillende activiteiten

Resultaatgebied 2: Educatie

•
geeft educatie
•
evalueert educatieprogramma's
•
bewaakt en adviseert over de voortgang in ontwikkeling van kennis en vaardigheden van de doelgroep
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Resultaatgebied 3: lnformatieoverdracht

•
verzorgt de voorlichting naar de diverse doelgroepen
•
verzorgt lezingen, excursies en manifestaties in overleg met de doelgroep
•
verzorgt gastlessen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker educatie II

Functiecode N06.02.04

Functiereeks Dienstverlening

Functiegroep Educatie

Overwegende functiekenmerken

•
ontwikkelt cursus- en lesmaterialen
•
stelt educatieprogramma's op voor overdracht van kennis en vaardigheden op een breed gebied
•
bewaakt en adviseert over de voortgang in ontwikkeling van kennis en vaardigheden van de doelgroep
•
geeft educatie

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Ontwikkeling

•
ontwikkelt cursus- en lesmaterialen
•
stelt educatieprogramma's op afgestemd met de doelgroep(en)
•
verzorgt de afstemming tussen de verschillende activiteiten

Resultaatgebied 2: Educatie

•
geeft educatie
•
evalueert educatieprogramma's
•
bewaakt en adviseert over de voortgang in ontwikkeling van kennis en vaardigheden van de doelgroep

Resultaatgebied 3: lnformatieoverdracht

•
verzorgt de voorlichting ten behoeve van de bepaalde specifieke doelgroepen
•
verzorgt lezingen, excursies en manifestaties in overleg met de doelgroep
•
verzorgt gastlessen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker educatie III

Functiecode N06.02.06

Functiereeks Dienstverlening

Functiegroep Educatie

Overwegende functiekenmerken

•
stelt educatieprogramma's op voor overdracht van kennis en vaardigheden op een afgebakend gebied
•
bewaakt de voortgang in ontwikkeling van kennis en vaardigheden van de doelgroep
•
geeft educatie

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Educatie

•
stelt educatieprogramma's samen afgestemd op de doelgroep(en)
•
geeft educatie
•
bewaakt de voortgang in ontwikkeling van kennis en vaardigheden van de doelgroep
•
verzorgt de afstemming tussen de verschillende activiteiten
•
evalueert educatieprogramma's

Resultaatgebied 2: lnformatieoverdracht

•
verzorgt voorlichting ten behoeve van de doelgroep
•
verzorgt lezingen, excursies en manifestaties in overleg met de doelgroep

Resultaatgebied 3: Administratie

•
voert administratieve werkzaamheden uit
•
verstrekt informatie

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker administratief & secretarieel I

Functiecode N07.01.02

Functiereeks Ondersteuning

Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.

Functiegroep Administratief & secretarieel

Het uitvoeren van secretariële en/of administratieve taken, zoals het verzorgen van een secretariaat, het verrichten van algemeen (inhoudelijke) ondersteunende werkzaamheden en/of het bewaken van processen.

Overwegende functiekenmerken

•
voert complexe inhoudelijke, secretariële, administratieve en/of organisatorische taken uit op een breed werkterrein.
•
bewaakt en verbetert de administratieve organisatie binnen het eigen werkterrein

Generieke taken

Resultaatgebied 1: lnhoudelijke ondersteuning

•
biedt inhoudelijke ondersteuning op een breed werkterrein
•
stelt (management)rapportages en overzichten op
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Resultaatgebied 2: Secretariaat

•
draagt zorg voor de voorbereiding, verslaglegging en afhandeling van vergaderingen en bijeenkomsten
•
verricht representatieve taken
•
organiseert bijeenkomsten en activiteiten
•
organiseert de logistieke planning en het beheer van afspraken en agenda's
•
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden

Resultaatgebied 3: Procesbewaking

•
stelt richtlijnen, protocollen en procedures op en bewaakt de administratieve organisatie
•
bewaakt en verzorgt het proces omtrent de voortgang en afdoening van besluiten
•
verricht voortgangscontroles en bewaakt planningen en afspraken

Resultaatgebied 4: Administratie

•
draagt zorg voor het beheer en bewerkingen van (digitale) bestanden en systemen
•
draagt zorg voor de kwaliteit, toegankelijkheid en aansluiting van informatiestromen en administraties

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker administratief & secretarieel II

Functiecode N07.01.04

Functiereeks Ondersteuning

Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.

Functiegroep Administratief & secretarieel

Overwegende functiekenmerken

•
voert complexe inhoudelijke, secretariële, administratieve en/of organisatorische taken uit op een afgebakend werkterrein

Generieke taken

Resultaatgebied 1: lnhoudelijke ondersteuning

•
biedt inhoudelijke ondersteuning op een afgebakend werkterrein
•
stelt (management)rapportages en overzichten op
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Resultaatgebied 2: Secretariaat

•
draagt zorg voor de voorbereiding, verslaglegging en afhandeling van vergaderingen en bijeenkomsten
•
verricht representatieve taken
•
organiseert bijeenkomsten en activiteiten
•
organiseert de logistieke planning en het beheer van afspraken en agenda's
•
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden

Resultaatgebied 3: Procesbewaking

•
bewaakt en verzorgt het proces omtrent de voortgang en afdoening van besluiten
•
verricht voortgangscontroles en bewaakt planningen en afspraken

Resultaatgebied 4: Administratie

•
draagt zorg voor het beheer en bewerkingen van (digitale) bestanden en systemen
•
draagt zorg voor de kwaliteit, toegankelijkheid en aansluiting van informatiestromen en administraties

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker administratief & secretarieel III

Functiecode N07.01.06

Functiereeks Ondersteuning

Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.

Functiegroep Administratief & secretarieel

Overwegende functiekenmerken

•
voert secretariële, administratieve en/of organisatorische taken uit op een afgebakend werkterrein

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Secretariaat

•
verzorgt de voorbereiding, verslaglegging en afhandeling van vergaderingen en bijeenkomsten
•
verricht representatieve taken
•
organiseert bijeenkomsten en activiteiten
•
organiseert de logistieke planning en het beheer van afspraken en agenda's
•
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden

Resultaatgebied 2: Procesbewaking

•
bewaakt en verzorgt de voortgang van meldingen, klachten en afspraken

Resultaatgebied 3: Administratie

•
draagt zorg voor het beheer en bewerkingen van {digitale) bestanden en systemen
•
verzamelt en verstrekt gegevens en overzichten uit administratieve systemen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker administratief & secretarieel IV

Functiecode N07.01.08

Functiereeks Ondersteuning

Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.

Functiegroep Administratief & secretarieel

Overwegende functiekenmerken

•
voert gestandaardiseerde secretariële, administratieve taken uit op een afgebakend werkterrein

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Secretariaat

•
verzorgt het telefoonverkeer en verstrekt informatie
•
beheert de agenda en maakt afspraken
•
verricht representatieve taken
•
verricht correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden
•
verzorgt de verslaglegging van vergaderingen

Resultaatgebied 2: Administratie

•
ordent, voert gegevens in en bewerkt gestandaardiseerde (digitale) bestanden
•
ordent en beheert administratieve informatie en verzamelt en verstrekt gegevens
•
archiveert en actualiseert dossiers

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker facilitair I

Functiecode N07.02.02

Functiereeks Ondersteuning

Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.

Functiegroep Facilitair

Het uitvoeren van facilitaire taken in brede zin, zoals het beheren en/of onderhouden van gebouwen, werkplekken en terreinen en het uitvoeren van restauratieve, bode-, repro-, post- of archieftaken en diensten.

Generieke taken

Overwegende functiekenmerken

•
voert complexe specialistische facilitaire taken uit
•
bewaakt processen en initieert verbeteringen
•
houdt rekening met standaarden en eisen op het gebied van dienstverlening en klantgerichtheid
•
de ondersteuning kan grotere financiële impact hebben voor de organisatie
•
controleert en begeleidt door derden geleverde diensten

Resultaatgebied 1: Facilitaire ondersteuning

•
organiseert de facilitaire ondersteuning op het gebied van inkoop, voorraadbeheer en uitgifte
•
verleent instructies en informatie over facilitaire processen en procedures

Resultaatgebied 2: Beheer en onderhoud

•
beheert meubilair, communicatie- en presentatiemiddelen
•
beheert (werk)ruimtes van gebouwen en accommodaties en houdt toezicht op het gebruik
•
signaleert onderhoudswerkzaamheden en registreert klachten
•
verricht onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan materiaal, materieel, accommodatie en/of voorzieningen

Resultaatgebied 3: Representatie

•
ontvangt bezoekers en gasten en verwijst door
•
verricht representatieve werkzaamheden
•
ondersteunt bij bijeenkomsten en/of plechtigheden

Resultaatgebied 4: Procesbewaking

•
bewaakt de toepassing c.q. naleving van richtlijnen en procedures en adviseert over knelpunten en verbeteringen
•
bewaakt de kwaliteit van het beheer en onderhoud
•
controleert en begeleidt door derden geleverde diensten

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker facilitair II

Functiecode N07.02.04

Functiereeks Ondersteuning

Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.

Functiegroep Facilitair

Overwegende functiekenmerken

•
voert specialistische facilitaire taken uit
•
bewaakt processen
•
houdt rekening met standaarden en eisen op het gebied van dienstverlening en klantgerichtheid
•
de ondersteuning kan enige financiële impact hebben voor de organisatie

Generieke taken

•

Resultaatgebied 1: Facilitaire ondersteuning

•
organiseert de facilitaire ondersteuning op het gebied van inkoop, voorraadbeheer en uitgifte
•
geeft instructies en informatie over facilitaire processen en procedures

Resultaatgebied 2: Beheer en onderhoud

•
beheert meubilair, communicatie- en presentatiemiddelen
•
beheert (werk)ruimtes van gebouwen en accommodaties en houdt toezicht op het gebruik
•
signaleert onderhoudswerkzaamheden en registreert klachten
•
verricht onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan materiaal, materieel, accommodatie en/of voorzieningen

Resultaatgebied 3: Representatie

•
ontvangt bezoekers en gasten en verwijst door
•
verricht representatieve werkzaamheden
•
ondersteunt bij bijeenkomsten en/of plechtigheden

Resultaatgebied 4: Procesbewaking

•
bewaakt de toepassing c.q. naleving van richtlijnen en procedures
•
bewaakt de kwaliteit van het beheer en onderhoud

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker facilitair III

Functiecode N07.02.06

Functiereeks Ondersteuning

Het verlenen van inhoudelijke, secretariële, administratieve, procesmatige, facilitaire of algemene ondersteuning, gericht op een optimaal verloop van de werkprocessen.

Functiegroep Facilitair

Overwegende functiekenmerken

•
verricht allround facilitaire taken
•
houdt rekening met standaarden en eisen op het gebied van dienstverlening en klantgerichtheid

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Facilitaire ondersteuning

•
verzorgt de inrichting en het voor gebruik gereed maken van ruimten en accommodaties
•
verricht post- en reprografische werkzaamheden
•
verricht cateringwerkzaamheden

Resultaatgebied 2: Representatie

•
ontvangt bezoekers en verstrekt algemene informatie
•
assisteert bij representatieve werkzaamheden

Resultaatgebied 3: Beheer en onderhoud

•
houdt toezicht op het gebruik van gebouwen en accommodaties
•
signaleert en verricht kleine onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan materiaal, materieel, accommodaties en/of voorzieningen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker incidentbestrijding I

Functiecode N08.01.02

Functiereeks Veiligheidszorg

Het bestrijden van incidenten, crises en rampen.

Functiegroep lncidentbestrijding

lncidentbestrijding is gericht op het bestrijden, oplossen, beheersen en verminderen van de gevolgen van plotseling voorkomende en/of onvoorziene gebeurtenissen en omstandigheden (waaronder brandbestrijding). Door de aard van de werkzaamheden en de hierbij behorende contacten, is er in deze functiegroep een verhoogd risico op (verbale) agressie.

Overwegende functiekenmerken

•
geeft leiding aan uitrukwerkzaamheden op het gebied van incidentbestrijding
•
zorgt voor de gecoördineerde inzet van mensen en middelen ter bestrijding van het incident in relatie tot de gevaren en de risico's
•
draagt zorg voor opleiding, oefening en instructie

Generieke taken

Resultaatgebied 1: Facilitaire ondersteuning

•
verzorgt de inrichting en het voor gebruik gereed maken van ruimten en accommodaties
•
verricht post- en reprografische werkzaamheden
•
verricht cateringwerkzaamheden

Resultaatgebied 2: Representatie

•
ontvangt bezoekers en verstrekt algemene informatie
•
assisteert bij representatieve werkzaamheden

Resultaatgebied 3: Beheer en onderhoud

•
houdt toezicht op het gebruik van gebouwen en accommodaties
•
signaleert en verricht kleine onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan materiaal, materieel, accommodaties en/of voorzieningen

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker incidentbestrijding II

Functiecode N08.01.04

Functiereeks Veiligheidszorg

Het bestrijden van incidenten, crises en rampen.

Functiegroep lncidentbestrijding

Overwegende functiekenmerken

•
verricht werkzaamheden in het kader van incidentbestrijding
•
geeft onder supervisie leiding aan specifieke werkzaamheden
•
voert meerdere en/of complexe specialistische taken uit

Generieke taken

Resultaatgebied 1: lncidentbestrijding

•
voert verkenningen uit en herkent gevaarsituaties
•
redt slachtoffers
•
voert brandbestrijding en hulpverlening uit
•
geeft (onder supervisie) leiding aan specifieke werkzaamheden

Resultaatgebied 2: Specialismen

•
voert meerdere en/of complexe specialistische taken uit
•
zorgt voor de eigen geoefendheid en paraatheid

Resultaatgebied 3: Operationele voorbereiding

•
verzorgt en controleert de operationele paraatheid van eigen materiaal en materieel
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
•
zorgt mede voor de noodzakelijke gebiedskennis

Resultaatgebied 4: Vakbekwaamheid

•
wordt en blijft vakbekwaam (o.a. door sporten, oefenen en evalueren en zicht op eigen veiligheid)
•
verzorgt de uitvoering van het oefenbeleid en oefenplan
•
begeleidt nieuwe medewerkers
•
geeft voorlichting over incidentbestrijding aan specifieke doelgroepen

Kwalificatieprofiel BPV:minimaal manschap A

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker incidentbestrijding III

Functiecode N08.01.06

Functiereeks Veiligheidszorg

Het bestrijden van incidenten, crises en rampen.

Functiegroep lncidentbestrijding

Generieke taken

Resultaatgebied 1: lncidentbestrijding

•
voert verkenningen uit en herkent gevaarsituaties
•
redt slachtoffers
•
voert brandbestrijding en hulpverlening uit

Resultaatgebied 2: Specialismen

•
voert specialistische taken uit
•
zorgt voor de eigen geoefendheid en paraatheid

Resultaatgebied 3: Operationele voorbereiding

•
verzorgt en controleert de operationele paraatheid van eigen materiaal en materieel
•
signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
•
verricht werkzaamheden, die buiten de direct repressieve taken vallen (b.v. controles en voorlichting)

Resultaatgebied 4: Vakbekwaamheid

•
wordt en blijft vakbekwaam (o.a. door sporten, oefenen en evalueren en zicht op eigen veiligheid)
•
verzorgt mede de uitvoering van het oefenbeleid en oefenplan
•
begeleidt mede nieuwe medewerkers

Kwalificatieprofiel BPV:minimaal manschap A

Functiebeschrijving

HR21 Functienaam Medewerker incidentbestrijding IV

Functiecode N08.01.08

Functiereeks Veiligheidszorg

Het bestrijden van incidenten, crises en rampen.

Functiegroep lncidentbestrijding

Overwegende functiekenmerken

•
verricht onder directe leiding werkzaamheden in het kader van incidentbestrijding
•
verzorgt de eigen operationele voorbereiding

Generieke taken

Resultaatgebied 1: lncidentbestrijding

•
voert verkenningen uit en herkent gevaarsituaties
•
redt slachtoffers
•
voert brandbestrijding en hulpverlening uit

Resultaatgebied 2: Operationele voorbereiding

•
verzorgt en controleert de operationele paraatheid van eigen materiaal en materieel
•
signaleert knelpunten en doet mede verbetervoorstellen
•
verricht mede werkzaamheden, die buiten de direct-repressieve taken vallen (b.v. controles en voorlichting)

Resultaatgebied 3: Vakbekwaamheid

•
wordt en blijft vakbekwaam (o.a. door sporten, oefenen en evalueren en zicht op eigen veiligheid)

Kwalificatieprofiel BPV:manschap A

Module HR21

Modulenaam Modulecode

Coördinatie

Module taken

1.
Coördinatie

plant en verdeelt de werkzaamheden en verzorgt de afstemming bewaakt, borgt en toetst voortgang, kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden treedt op als vraagbaak en klankbord voor de medewerkers binnen het betreffende vakgebied verzorgt de vakinhoudelijke ondersteuning en begeleiding van medewerkers bij de uitvoering van de werkzaamheden is informant bij gesprekken in het kader van de jaarlijkse gesprekscyclus

Module coördinatie kent een beloning met +1 functieschaal tot functieschaal 10

Conversietabel Veiligheidsregio Twente

schaal	punten
1	0 – 51
2	52 – 61
3	62 – 76
4	77 – 141
5	142 – 216
6	217 – 291
7	292 – 371
8	372 – 451
9	452 – 531
10	532 – 626
11	627 – 706
12	707 – 771
13	772 – 821
14	822 – 923
15	924 – 985
16	986 – 1000

FUNCTIEMATRIX VRT

afbeelding binnen de regeling

Ziet u een fout in deze regeling?

Bent u van mening dat de inhoud niet juist is? Neem dan contact op met de organisatie die de regelgeving heeft gepubliceerd. Deze organisatie is namelijk zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de regelgeving. De naam van de organisatie ziet u bovenaan de regelgeving. De contactgegevens van de organisatie kunt u hier opzoeken: organisaties.overheid.nl.

Werkt de website of een link niet goed? Stuur dan een e-mail naar regelgeving@overheid.nl

Berichten over uw Buurt

Dienstverlening

Beleid & regelgeving

Contactgegevens overheden

Inhoudsopgave

HR21 Functieboek Veiligheidsregio Twente

Intitulé

Artikel I

Artikel II

Artikel III

Ondertekening

Functieboek - Veiligheidsregio Twente

Conversietabel Veiligheidsregio Twente

FUNCTIEMATRIX VRT

Ziet u een fout in deze regeling?

Inhoudsopgave

Permanente link

Naar de actuele versie van de regeling

Naar de door u bekeken versie

HR21 Functieboek Veiligheidsregio Twente

Intitulé

Artikel I

Artikel II

Artikel III

Ondertekening

Functieboek - Veiligheidsregio Twente

Conversietabel Veiligheidsregio Twente

FUNCTIEMATRIX VRT

Ziet u een fout in deze regeling?