Besluit van het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Nissewaard, houdende regels voor de gemeentelijke ondersteuning op het gebied van zelfredzaamheid en participatie (Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning Nissewaard 2023)

Artikel 4.1.2 Beschikking

Zoals beschreven in artikel 2.3.5, tweede lid, van de wet wordt de beschikking afgegeven binnen twee weken na ontvangst van de aanvraag. Indien nodig kan de aanvraagtermijn verlengd worden op grond van artikel 4:14 Awb. Hiervan wordt de cliënt schriftelijk in kennis gesteld. Daarbij wordt een zo kort mogelijke termijn genoemd waarbinnen de aanvrager de beschikking wel tegemoet kan zien.

Artikel 4.1.4 Afweging in keuzevrijheid zorg in natura

Om te bepalen welke gecontracteerd aanbieder de noodzakelijke ondersteuning mag bieden, de volgende criteria gehanteerd:

• -

  De wens van de cliënt (en zijn netwerk);

• -

  De specifieke zorgbehoefte van de cliënt;

• -

  Nabijheid van de zorgaanbieder;

• -

  Wachttijden/beschikbaarheid bij de zorgaanbieder.

Artikel 4.1.6 Voorzienbaarheid

Artikel 4.2, vijfde lid, van de verordening verwijst naar voorzienbaarheid met betrekking tot maatwerkvoorzieningen. Voorzienbaarheid wil zeggen dat van de cliënt redelijkerwijs verwacht mag worden dat diegene anticipeert op de toekomst. Wanneer een inwoner een maatwerkvoorziening aanvraagt, maar dit voorzienbaar was, komt hij in principe niet voor een maatwerkvoorziening in aanmerking, tenzij:

• -

  de noodzaak tot ondersteuning voor de inwoner redelijkerwijs niet vermijdbaar of onvoorzienbaar was;

• -

  de voorziening voorzienbaar was, maar van de inwoner redelijkerwijs niet verwacht kon worden maatregelen te hebben getroffen die de hulpvraag overbodig had gemaakt.

Artikel 4.1.7 Langdurig (medisch) noodzakelijk

De voorzieningen of diensten moeten langdurig noodzakelijk zijn ter compensatie van de beperking(en) (met uitzondering van hulp bij het huishouden, spoedeisende hulp, begeleiding of kortdurend verblijf) zoals in artikel 4.4, onder b, van de verordening. Onder ‘langdurig’ wordt over het algemeen verstaan langer dan zes (6) maanden, of dat het een blijvende situatie betreft. Onder een ‘blijvende situatie’ wordt ook de terminale levensfase verstaan. Waar precies de grens ligt tussen kortdurend en langdurig verschilt per situatie. Als de verwachting is dat cliënt na enige tijd zonder de benodigde hulpmiddelen of aanpassingen kan functioneren, dan mag van kortdurende medische noodzaak worden uitgegaan. Bij een wisselend ziektebeeld, waarbij verbetering in de toestand opgevolgd wordt door periodes van terugval, kan uitgegaan worden van een langdurige medische noodzaak.

Artikel 4.2.1 Voorziening in de vorm van een pgb (niet zijde dienst)

Indien de cliënt de voorziening in de vorm van een pgb wenst, moet de cliënt een gespecificeerde offerte overleggen. Er kan een pgb worden verstrekt voor:

• -

  een rolstoel;

• -

  een vervoersvoorziening;

• -

  tilliften en trapliften;

• -

  overige hulpmiddelen ten behoeve van kinderen;

• -

  overige hulpmiddelen ten behoeve van volwassenen;

• -

  een autoaanpassing;

• -

  een woningaanpassing.

Voorzieningen die in de vorm van een pgb worden verstrekt gelden de kwaliteitseisen zoals benoemd in artikel 4.9 van de verordening.

De kwaliteitseisen die gesteld worden aan de voorziening, kunnen worden beschreven in een programma van eisen en als onderdeel van de beschikking aan cliënt worden toegestuurd. Na aanschaf van de voorziening door cliënt vindt een controle plaats waarbij de voorziening getoetst wordt aan het programma van eisen. Indien de voorziening niet aan het programma van eisen voldoet, kan het pgb geheel of gedeeltelijk worden teruggevorderd op grond van artikel 6.3 van de verordening.

Uit de gespecificeerde offerte voor de auto- of woningaanpassing moet blijken dat de voorziening veilig, doeltreffend en cliëntgericht is. Voor woningaanpassingen die in pgb worden verstrekt, geldt dat deze aan dezelfde kwaliteitseisen dienen te voldoen als woningaanpassingen die op het uitrustingsniveau in de sociale woningbouw worden verstrekt. Dit niveau is vastgesteld in het Bouwbesluit.

4.2.2 Duur van een pgb

De duur waarvoor een pgb wordt afgegeven wordt bepaald op basis van de kostprijs van de voorziening in relatie tot de afschrijvingstermijn. Het pgb is toereikend om conform de toepasselijke afschrijvingsperiode de geïndiceerde maatwerkvoorziening aan te kunnen schaffen dan wel gedurende de budgetperiode, in geval van diensten, de geïndiceerde maatwerkvoorziening in te kunnen kopen. Voor de volgende voorzieningen worden de hieronder genoemde termijnen aangehouden:

• -

  rolstoel: 7 jaar;

• -

  vervoersvoorziening: 7 jaar;

• -

  tilliften: 10 jaar;

• -

  trapliften: 15 jaar;

• -

  overige hulpmiddelen ten behoeve kinderen: 5 jaar;

• -

  overige hulpmiddelen ten behoeve volwassenen: 7 jaar;

• -

  autoaanpassing: 5 jaar;

• -

  woningaanpassing: zie hiervoor Beleidsboek huurverhoging na woningverbetering.

Artikel 4.2.3 Verblijf in het buitenland of elders in Nederland

Het pgb kan niet bij verblijf in het buitenland worden besteed of elders in Nederland als de client daar zijn hoofdverblijf heeft worden besteed. Hiervoor kan in individuele gevallen toestemming worden verleend. Deze toestemming moet door de client voorafgaande aan het verblijf in het buitenland of elders in Nederland worden aangevraagd.. Aan de besteding van het pgb in het buitenland zijn de volgende eisen en voorwaarden verbonden:

• -

  de aanvrager heeft zijn hoofdverblijf in de gemeente Nissewaard;

• -

  de aanvrager verblijft minimaal 26 weken aaneengesloten per jaar in de gemeente Nissewaard;

• -

  de maatschappelijke ondersteuning is noodzakelijk om tijdens het buitenlands verblijf te functioneren;

• -

  maatschappelijke ondersteuning die in het buitenland geleverd wordt moet bijdragen aan de doelstellingen van het budget- en zorgplan. Dit moet aannemelijk en controleerbaar zijn;

• -

  met de zorgverlener dient een zorgovereenkomst conform het format van de SVB te zijn afgesloten;

• -

  het pgb mag niet worden ingezet voor het verblijf in het buitenland.

Artikel 4.2.4 Trekkingsrecht en administratieve zaken

In de Wmo 2015 is de verplichting opgenomen dat gemeenten pgb’s voor zorg/hulp uitbetalen in de vorm van trekkingsrecht. Dit houdt in dat de gemeente het pgb niet op de bankrekening van de budgetbeheerder stort, maar op rekening van het servicecentrum pgb van de SVB. De budgetbeheerder laat via declaraties of facturen aan de SVB weten hoeveel uren hulp zijn geleverd en de SVB zorgt vervolgens voor de uitbetaling van de zorgverlener. De niet bestede bedragen worden door de SVB na afloop van de verantwoordingsperiode terugbetaald aan de gemeente.

De SVB draagt zorg voor de juridische en arbeidsrechtelijke aspecten (rechtmatigheid) van de inhuur van zorgverleners. Voor ondersteuning en eisen ten aanzien van de af te sluiten zorgverleningsovereenkomst (overeenkomsten met zorgverleners) verwijst de gemeente naar de SVB.

Artikel 4.3.1 Geschikte woning

Een geschikte woning is een woning waarin de cliënt alledaagse levenshandelingen kan verrichten. Wanneer een beperking optreedt, dan zijn twee mogelijkheden aan de orde:

• i.

  verhuizen naar een geschiktere woning in de omgeving, of;

• ii.

  de eigen (koop/huur)woning aanpassen.

Iedere cliënt is zelf verantwoordelijk om over een woning te beschikken, hetzij in huur of eigendom. Het is in principe aan de cliënt om een andere woning te zoeken, als de situatie daarom vraagt. Een (woon)boot of een woonwagen met vaste lig- of standplaats, waar de cliënt het hele jaar woont, staat gelijk met een woning. Met standplaats wordt een kavel bedoeld, bestemd voor het plaatsen van een woonwagen, waarop voorzieningen aanwezig zijn die op het leidingnet van openbare nutsbedrijven, andere instellingen of van gemeenten kunnen worden aangesloten. Bij een woonvoorziening dient nagegaan te worden wat voor de cliënt de essentiële woonruimten zijn. Onder essentiële woonruimte wordt verstaan:

• -

  een slaapgelegenheid die bereikt en gebruikt kan worden;

• -

  een toilet dat bereikt en gebruikt kan worden;

• -

  een badkamer die bereikt en gebruikt kan worden;

• -

  een kookgelegenheid/keuken die bereikt en gebruikt kan worden;

• -

  een woonkamer die bereikt en gebruikt kan worden.

Andere woonruimtes zoals hobby/recreatieruimte, balkon of woonvoorzieningen met een therapeutisch doel zoals dialyse vallen niet onder de compensatieplicht van de gemeente.

Artikel 4.3.3 Verhuis- en inrichtingskostenvergoeding

• -

  Een cliënt met een geobjectiveerde beperking kan in aanmerking komen voor een verhuis- en inrichtingskostenvergoeding indien wordt verhuisd naar een adequate of een makkelijker aan te passen woning.

• -

  Voor verhuizing is het noodzakelijk dat op het moment van de beslissing een adequate of gemakkelijk aan te passen woning beschikbaar is of dat binnen één jaar een dergelijke woning beschikbaar komt.

• -

  Van de cliënt met een beperking wordt verwacht dat diegene actief op zoek gaat naar een andere woning en de ondernomen activiteiten schriftelijk bijhoudt, zo mogelijk in de vorm van kopieën van de correspondentie.

• -

  Indien een cliënt met een beperking tweemaal een aangeboden adequate of geschikt te maken woning weigert op niet reële gronden wordt de tegemoetkoming in de verhuis- en herinrichtingskostenvergoeding ingetrokken.

• -

  Een cliënt zonder beperking kan in aanmerking komen voor een verhuis- en herinrichtingskostenvergoeding wanneer deze een aangepaste woning verlaat ten behoeve van een cliënt met een beperking.

• -

  Wanneer een cliënt zelf een oplossing heeft aangebracht aan de woning voordat het onderzoek heeft plaats gevonden, dient er alsnog een onderzoek naar de noodzaak plaats te vinden.

Artikel 4.4.1 Doel vervoersvoorzieningen

Het doel van het vervoer is het bevorderen van de zelfredzaamheid en participatie van de cliënten. Indien iemand de mogelijkheid heeft om zelf in de vervoersbehoefte te voorzien, hulp kan inschakelen van het eigen netwerk of gebruik kan maken van een algemene voorziening, gaat dat voor op het gebruik van het vervoer. In het gesprek tussen de gemeente en de cliënt wordt overlegd voor welk soort verplaatsingen en op welke afstanden de beperkingen ondervonden worden en hoe deze het beste zijn op te lossen.

Artikel 4.4.2.1 Kosten

De vergoeding die reizigers betalen wordt bepaald aan de hand van het Openbaar Vervoer tarief dat iemand van dezelfde leeftijd voor de reis zou betalen. Dit geldt ook voor meereizende passagiers en voor kinderen. Medisch begeleiders reizen gratis mee. De vervoerder int deze vergoeding. De hoogte van deze vergoedingen zijn beschreven in de Nadere regels maatschappelijke ondersteuning Nissewaard 2023.

Artikel 4.4.2.2 Reisafstand

Het reisgebied betreft het grondgebied van de gemeenten Voorne aan Zee en Nissewaard en het gebied dat hiervandaan per auto bereikt kan worden met een verplaatsing van maximaal 25 kilometer enkele reis vanaf het vertrekadres, gerekend over de openbare weg. Buiten dit gebied kan gereisd worden naar de zogenaamde puntbestemmingen en weer terug (zie bijlage 1.3).

Er kan tot maximaal 1.800 km per jaar gereisd worden. Indien de 1.800 km dreigt te worden overschreden, zijn uitzonderingen hierop mogelijk op basis van individueel te bepalen noodzaak.

Artikel 4.4.2.3 Duur en planning van de rit

Reizigers kunnen enige tijd vroeger of later opgehaald worden of op de gewenste bestemming arriveren dan het overeengekomen tijdstip op te halen. Voor Wmo-vervoer van deur naar deur en van deur naar halte gelden de normen opgenomen in bijlage 1.5.

Artikel 4.4.3 Overige vervoersvoorziening

Onder overige vervoersvoorzieningen wordt verstaan:

• -

  Bijzondere fiets: Een bijzondere fiets is een aan de beperking van de cliënt aangepaste fiets. Fietsen die algemeen verkrijgbaar zijn worden als algemeen gebruikelijke voorziening beschouwd. Daarmee worden in elk geval de volgende fietsen als algemeen gebruikelijke voorziening beschouwd: fiets met lage instap, ligfiets, spartamet, tandem, elektrische fiets, bakfiets, fietskar en aanhangfiets.

• -

  Scootmobiel: Een scootmobiel is een vervoersvoorziening die voorziet in een vervoersbehoefte in de directe omgeving van de eigen woning, voor activiteiten als boodschappen doen, bezoek aan personen uit het sociaal netwerk of het meedoen aan maatschappelijke activiteiten.

• -

  Autoaanpassing: indien de cliënt aangewezen is op een eigen auto als vervoersmiddel en er als gevolg van de beperking van de inwoner een autoaanpassing naar het oordeel van de gemeente noodzakelijk is, kan deze als voorziening worden verstrekt.

Artikel 4.4.4 Afweging scootmobiel

Om te bepalen of een scootmobiel voor de cliënt een passende voorziening is en welke scootmobiel passend is, worden de volgende aspecten gewogen:

• -

  Kan de cliënt zonder begeleider zelf zijn bestemming bepalen en vinden;

• -

  Is de cliënt bestand tegen de weersinvloeden gedurende het jaar;

• -

  Kan de cliënt in- en uitstappen en heeft de cliënt een goede zitbalans;

• -

  Kan de cliënt de scootmobiel bedienen en besturen;

• -

  Wat is de goedkoopst adequate voorziening;

• -

  Rijvaardigheid mag niet beïnvloed worden door medicijngebruik/drugs/middelen die het reactievermogen beïnvloeden;

• -

  de cliënt een loopafstand heeft van 100 meter en gelet op de beperkingen en de vervoersbehoefte op de korte afstand (directe omgeving) is aangewezen op een scootmobiel;

• -

  er niet op een andere wijze kan worden voorzien in deze vervoersbehoefte zoals met een hand- of duwstoel of een aangepaste (niet algemeen gebruikelijke) fiets;

• -

  het collectief vervoer alleen niet in de vervoersbehoefte kan voorzien;

• -

  er een mogelijkheid is om de scootmobiel te stallen en op te laden.

Als de cliënt voor zijn participatie of zelfredzaamheid afhankelijk is van een scootmobiel moet de cliënt kunnen beschikken over een adequate stallingruimte voorzien van een elektra-aansluiting (ten behoeve van het opladen van de accu). Een scootmobiel dient gestald te worden in de daarvoor geschikte, overdekte, geventileerde (alleen bij natte accu’s) en van een elektrische aansluiting voorziene ruimte. Het vervoermiddel moet daarbij beschermd zijn tegen diefstal, vernieling en weersinvloeden. Dat betekent dat er sprake moet zijn van stalling in een afgesloten ruimte (bijvoorbeeld een afgesloten tuin of een garage) of een (af)dak waar de maatwerkvoorziening onder gestald kan worden. In dat geval valt het gebruik van een schuur of berging ten behoeve van het stallen van een maatwerkvoorziening onder het normale gebruik van de woning als voortvloeisel van het toekennen van de maatwerkvoorziening (vaak eist de leverancier van de maatwerkvoorziening een geschikte stalling voor de maatwerkvoorziening). De stallingruimte moet voor de cliënt bereikbaar zijn.

De cliënt draagt zorg voor een verantwoorde stalling van de verstrekte scootmobiel. Indien er een adequate ruimte hiervoor aanwezig is bij de cliënt moet deze voor dit doeleinde worden gebruikt, eventueel door herschikking van de inrichting. Indien er geen geschikte stalling aanwezig is kan een (scootsafe) stalling door de gemeente geschikt worden gemaakt.

Wanneer na onderzoek blijkt dat een scootmobiel noodzakelijk is in verband met de vervoersbehoefte van de cliënt, wordt door de gemeente bepaald of er een zit-unit voor een kind nodig is.

Afhankelijk van de vervoersbehoefte en de beperking van de cliënt wordt beoordeeld wat de goedkoopst adequate scootmobiel is en daarmee ook welke maximumsnelheid (max 12 km/h) volstaat. Indien de cliënt een duurdere scootmobiel wenst, betaalt de cliënt het meerdere zelf.

De kosten van service, onderhoud en reparatie maken onderdeel uit van de verstrekking van de voorziening, tenzij de schade als gevolg van verwijtbaar gedrag of nalatigheid is ontstaan. De kosten van het opladen van een scootmobiel worden beschouwd als algemeen gebruikelijke kosten en zijn voor rekening van de cliënt zelf.

Artikel 4.4.5 Afweging autoaanpassing

Om te bepalen of een autoaanpassing voor de cliënt een passende voorziening is worden de volgende aspecten gewogen:

• -

  Een andere vervoersvoorziening biedt geen passende oplossing;

• -

  Het gebruik van de eigen auto is vanwege de aard van de beperking noodzakelijk voor het zich lokaal kunnen verplaatsen;

• -

  De cliënt waar de autoaanpassing voor bestemd is, is eigenaar of bestuurder van de auto;

• -

  Er is sprake van meerkosten ten opzichte van de periode voordat de beperkingen ontstonden;

• -

  Een autoaanpassing is de goedkoopst adequate oplossing;

• -

  De te maken kosten van de autoaanpassing staan in redelijke verhouding tot het gebruik, de geldigheidsduur van het rijbewijs, de verwachte levensduur en technische staat van de auto. Indien een auto ouder is dan acht jaar en er meer dan 75.000 km mee is gereden kan een technische keuring van de auto door een onafhankelijke instantie nodig zijn om te kunnen beoordelen of de aanpassing verantwoord is.

Algemeen gebruikelijke autoaanpassingen zijn onder andere stuurbekrachtiging, rembekrachtiging, automatische versnelling, een auto met hoge instap, een verstelbare autostoel met een goed zitcomfort en of zithouding, elektrische bedienbare ramen, kosten van een APK-keuring cruise control of een derde of vijfde deur en warmte werend glas.

Artikel 4.5.1 Doel/resultaat van de ondersteuning

Een rolstoelvoorziening is een hulpmiddel waarvan de primaire functie is de cliënt in staat te stellen zich te verplaatsen binnen de directe leefomgeving.

Artikel 4.5.2 Producten en doelgroepen

Een rolstoelvoorziening kan bestaan uit een handbewogen rolstoel (met of zonder hulpmotor) of een elektrische rolstoel.

Artikel 4.5.3 Rolstoel

Er wordt een maatwerkvoorziening verstrekt voor ondersteuning bij beperkingen door niet of zeer beperkt kunnen lopen, in de vorm van een rolstoel inclusief noodzakelijke accessoires.

Onderzocht wordt of de inwoner zich door beperkingen bij het lopen dagelijks grotendeels en langdurig zittend moet verplaatsen.

Geen rolstoel wordt verstrekt voor gebruik korter dan zes maanden. Hiervoor kan gebruik worden gemaakt van een uitleenservice.

Bij de selectie van een rolstoel wordt onder andere gekeken naar de volgende aspecten:

• -

  Het gebruik: frequentie, duur, doel;

• -

  Het gebruikersgebied: binnen/buiten/beiden

• -

  De aandrijving;

• -

  De zithouding;

• -

  Meeneembaarheid;

• -

  De antropometrische gegevens: maten van de gebruiker.

Voor de juiste toewijzing van de rolstoelvoorziening wordt verwezen naar bijlage 3: Functionele beschrijving Rol-, vervoers- en woonvoorzieningen.

Artikel 4.5.5 Bepalen omvang van de ondersteuning

Om aanspraak te kunnen maken op een rolstoelvoorziening hoeft het niet altijd zo te zijn dat de cliënt de gehele dag is aangewezen op zittend verplaatsen. Wanneer na onderzoek blijkt dat een maatwerkvoorziening noodzakelijk is in verband met de verplaatsingsbehoefte van de cliënt, wordt door de adviseur van de leverancier in overleg met de klantmanager de categorie van de voorziening bepaald (volgens de categorie-indeling zoals afgesproken met de leverancier) en wordt er, indien nodig, een programma van eisen opgesteld.

Artikel 4.5.6 Sportvoorziening

Sporten kan een belangrijk middel tot participatie zijn. Wanneer het voor de cliënt zonder (amateur) sportvoorziening niet mogelijk is om een sport te beoefenen en de kosten hiervoor aanzienlijk hoger zijn dan gebruikelijke kosten die een persoon zonder beperkingen heeft kan een sportvoorziening verstrekt worden.

De cliënt dient aan te tonen:

• -

  dat de cliënt regelmatig sport, en;

• -

  dat de cliënt zonder sportvoorziening zijn sport niet kan beoefenen, en;

• -

  een voorziening voor dagelijks gebruik niet voldoet.

Artikel 4.6.1 Hulp bij het huishouden

Als objectieve maatstaf voor het vaststellen van de basisuren wordt het onafhankelijk en objectief onderzoek Normering van de basisvoorziening ‘Schoon Huis’ gebruikt, uitgevoerd door KPMG Plexus en Bureau HHM, juli 2016. Op deze manier is in beeld welke activiteiten hulp bij het huishouden kunnen omvatten voor de verschillende resultaatgebieden met daarbij de benodigde frequentie en gemiddelde tijdsbesteding. In het onderzoek is gewerkt met gemiddelde tijden. In zijn algemeenheid worden deze door de gemeente Nissewaard als acceptabel bevonden, waarbij ervan uitgegaan wordt dat de woning opgeruimd is, zodat het schoonmaken efficiënt kan plaatsvinden. Van de cliënt wordt verwacht dat de reikwijdte van de ondersteuning tot een minimum wordt beperkt door bijvoorbeeld de aanschaf van huisautomatisering, een droger of kleding die niet gestreken hoeft te worden.

Artikel 4.6.2 Resultaatgebieden hulp bij het huishouden

Hulp bij het voeren van een huishouden wordt alleen geboden wanneer er geen andere oplossingen zijn die voor problemen zorgen in het behouden van een gestructureerd huishouden. Onder gestructureerd huishouden wordt verstaan:

• -

  het kunnen beschikken over een schoon en leefbaar huishouden (zie bijlage 2.1);

• -

  het kunnen beschikken over schone kleding en linnengoed (zie bijlage 2.1);

• -

  het kunnen beschikken over de benodigde maaltijden (zie bijlage 2.1);

• -

  het kunnen beschikken over een georganiseerd huishouden (zie bijlage 2.1);

• -

  het kunnen zorgen voor minderjarige kinderen (zie bijlage 2.7).

Artikel 4.6.3 Twee vormen van hulp bij het huishouden

Als ondersteuning bij het huishouden noodzakelijk blijkt, wordt een maatwerkvoorziening toegekend. Bij ondersteuning thuis onderscheiden we twee maatwerkvoorzieningen in natura:

• -

  Hulp bij het Huishouden (HBH);

• -

  Huishoudelijke Ondersteuning (HO).

Artikel 4.6.3.1 Hulp bij het huishouden

Hulp bij het Huishouden (HBH) kan ook worden geboden ter ontlasting van de mantelzorger. De noodzakelijke inzet van HBH wordt in overleg met de zorgvrager bepaald en betreft altijd maatwerk. In het ondersteuningsplan worden afspraken vastgelegd over de te behalen resultaten, activiteiten en de duur van de ondersteuning. De basis voor de resultaten, activiteiten en frequentie van de in te zetten HBH is weergegeven in bijlage 2 Normering van de basisvoorziening ‘Schoon Huis’, uitgevoerd door KPMG Plexus en Bureau HHM, juli 2016. De omvang van de toe te kennen HBH wordt uitgedrukt in minuten, waarbij wordt afgerond naar boven op kwartieren.

Wanneer er onduidelijkheid bestaat over de gezondheidssituatie van betrokkene(n) kan er medisch advies worden opgevraagd.

Om het resultaat van een schoon en leefbaar huis te kunnen behalen kan (gedeeltelijke) overname van schoonmaakactiviteiten nodig zijn. Leefbaar staat voor opgeruimd en functioneel, bijvoorbeeld om vallen te voorkomen. Per huishouden worden de huiskamer, de als slaapvertrek in gebruik zijnde ruimte(s), sanitaire ruimten (max. een badkamer en twee toiletten), de keuken en de hal structureel schoongemaakt. Als een trap aanwezig is hoort deze bij de hal. Overige en niet in gebruik zijnde ruimtes worden incidenteel of niet schoongemaakt.

De grootte van de woning en het aantal bewoners kan invloed hebben op de frequentie en tijdsbesteding van de ondersteuning. Een huisdier kan invloed hebben op de tijdsbesteding, maar heeft geen invloed op de frequentie van de huishoudelijke ondersteuning. Een uitzondering hierop is de hulphond; deze kan zowel invloed hebben op de tijdsbesteding als op de frequentie van huishoudelijke ondersteuning.

Het schoonhouden of schoonmaken van de buitenkant van het huis, zoals het ramen lappen aan de buitenkant, maakt geen deel uit van HBH. Het onderhouden van de tuin, het uitlaten van huisdieren en overige activiteiten buitenshuis vallen ook buiten de reikwijdte van HBH. Dit is ook van toepassing op hand- en spandiensten, zoals het vervangen van een lamp of het ophangen van een plank, en ook voor het schoonmaken van verzamelingen.

De normtijden worden per week weergegeven uitgaande van volledige professionele overname. Een aantal taken zullen dagelijks (klaarmaken broodmaaltijd) moeten plaatsvinden, andere wekelijks of met een andere frequentie. De verschillende frequenties van de verschillende activiteiten zijn verwerkt in deze wekelijkse normtijden. Ook wordt inzicht in de belangrijkste factoren die tot meer tijd leiden. De frequentie per activiteit wordt in bijlage 2.2 weergegeven.

Wanneer de medewerker belast met de uitvoering van de wet constateert dat er meer of minder tijd is benodigd die niet expliciet is beschreven, dan bestaat de mogelijkheid extra of minder tijd te verstrekken. Dit dient te worden gemotiveerd. Maatwerk vanuit een individuele benadering staat voorop. Dit betekent dat in individuele cliëntsituaties moet worden bepaald:

• -

  welke activiteiten (eventueel) niet of met een lagere frequentie of tijdbesteding door de professionele hulp uitgevoerd hoeven te worden (door eigen mogelijkheden van de cliënt of inzet van diens netwerk); en

• -

  welke activiteiten (eventueel) om een hogere frequentie of tijdsbesteding van de professionele hulp vragen (op basis van kenmerken van de cliënt, diens huishouden en de omgeving rond het huis). De Normering van de basisvoorziening ‘Schoon Huis’, uitgevoerd door KPMG Plexus en Bureau HHM, juli 2016 (bijlage 1) biedt een solide basis voor deze afweging.

Artikel 4.6.3.2 Huishoudelijke ondersteuning

De maatwerkvoorziening Huishoudelijke Ondersteuning (HO) is gericht op het realiseren van een schoon en leefbaar huis in combinatie met een behoefte aan lichte begeleidingsactiviteiten voor cliënten die dit niet zelf kunnen realiseren en/of niemand in het sociale netwerk vinden die dit kan realiseren en/of die geen gebruik kunnen maken algemene voorzieningen om dit te realiseren. Aanvullend op de in artikel 4.6.2 te behalen resultaten zijn:

• -

  Het bevorderen en behouden van zelfredzaamheid op het gebied van de organisatie van het huishouden en aanverwante activiteiten in het dagelijks leven;

• -

  De cliënt is in staat of wordt aangeleerd om structuur in zijn huishouden aan te brengen en daar regie op te voeren;

• -

  De cliënt zijn handelingen aangeleerd om zelfstandig zijn huishouden te kunnen voeren;

• -

  De inwoner wordt gestimuleerd om sociale contacten te onderhouden en te participeren in de samenleving.

Ondersteuning bij het organiseren van huishoudelijke taken wordt ingezet wanneer betrokkene niet tot zelfregie en planning van de werkzaamheden in staat is. Behalve dat er huishoudelijke taken moeten worden overgenomen, heeft de hulp, aansturende en regietaken. Daarbij geldt voor de hulp een extra verantwoordelijkheid bij het signaleren van ongewenste situaties of toenemende kwetsbaarheid bij betrokkene.

De resultaten van de aanvullende uren krijgen vorm door een gespecialiseerde hulp in te zetten (voor alle toegekende uren ondersteuning bij het huishouden). Indien nodig in combinatie met een extra aantal uur ondersteuning voor het organiseren van het huishouden. De vaststelling van het noodzakelijke aantal extra tijd vindt plaats in een individuele weging (bijlage 2.8) en wordt afgestemd op de individuele situatie. De extra tijd wordt op maat toegekend en zijn altijd aanvullend op de basisuren voor Schoon huis.

Voor het individueel vaststellen van de benodigde uren wordt gebruik gemaakt van de tabel Richtlijn individuele weging. Deze is gebaseerd op het Protocol voor huishoudelijke hulp van het CIZ uit 2006. Deze tabel geldt als richtlijn. De aard van de ondersteuning, frequentie en intensiteit wordt afgestemd op het minimaal te behalen noodzakelijke resultaat. Hierbij is het uitgangspunt dat via de goedkoopste en meest efficiënte wijze de ondersteuning vorm krijgt.

4.6.4 Normering resultaatgebieden hulp bij het huishouden

De leidraad hulp bij het huishouden (HBH) Nissewaard (bijlage 2) dient als leidraad voor het vraagverhelderingsgesprek tussen de cliënt en de medewerker belast met de uitvoering van de wet. De leidraad hulp bij het huishouden (HBH) helpt in beeld te brengen voor welke activiteiten het noodzakelijk is HBH te verstrekken. De verschillende resultaten waarvoor de maatstaf is uitgewerkt zijn:

• -

  het kunnen beschikken over een schoon en leefbaar huishouden (zie bijlage 2.3);

• -

  het kunnen beschikken over schone kleding en linnengoed (zie bijlage 2.4);

• -

  het kunnen beschikken over de benodigde maaltijden (zie bijlage 2.5);

• -

  normtijden dagelijkse organisatie van het huishouden (bijlage 2.6);

• -

  het kunnen zorgen voor minderjarige kinderen (zie bijlage 2.7).

Voor de taakverdeling en de daarbij toegepaste normering wordt gebruik gemaakt van het ondersteuningsplan HBH (bijlage 2). De voor de zorgaanbieder noodzakelijke informatie uit het ondersteuningsplan wordt doorgestuurd naar de door de cliënt gekozen zorgaanbieder.

Artikel 4.7.1 Algemene afwegingen voor Ondersteuning persoonlijk en sociaal functioneren

Hulp bij het persoonlijk en sociaal functioneren wordt alleen geboden wanneer er geen andere oplossingen zijn die problemen op dit leefgebied kunnen voorkomen of oplossen. Activiteiten die door de klant zelf kunnen worden uitgevoerd, behoren dan ook tot de eigen verantwoordelijkheid.

Als er gebruikelijke hulp aanwezig is, wordt geen of minder ondersteuning bij het ondersteunen bij het persoonlijk en sociaal functioneren geboden.

Indien eigen mogelijkheden, gebruikelijke hulp en mantelzorg of vrijwilligershulp geen of onvoldoende oplossing bieden, kan de gemeente ondersteuning bieden. Voordat hiervan sprake kan zijn, wordt bekeken of een algemene voorziening een (gedeeltelijke) oplossing kan bieden. Het gaat hierbij om initiatieven die algemeen of voor brede doelgroepen toegankelijk zijn. Het gaat zowel om particuliere als gesubsidieerde initiatieven. Voorwaarde is dat een dergelijke voorziening feitelijk toegankelijk is. Hiermee wordt bedoeld dat de voorziening redelijkerwijs door de klant kan worden bekostigd en er daadwerkelijk geschikte hulp geleverd kan worden onder redelijke voorwaarden.

Al naar gelang de problematiek en de persoonlijke omstandigheden van de cliënt wordt de maatwerkvoorziening geïndiceerd. Het te bereiken resultaat is altijd gericht op het vermogen van cliënten om zichzelf aan te passen en een eigen regie te voeren in het licht van de fysieke, sociale en emotionele uitdagingen van het leven.

Indien een van deze voorzieningen ten behoeve van het resultaat ontlasting van de mantelzorger wordt ingezet geldt dat de mantelzorger aanschuift bij het gesprek met de inwoner, zodat de mantelzorger diens belangen mee kan wegen in de beoordeling. Hiermee wordt geprobeerd te voorkomen dat de mantelzorger uitvalt wegens overbelasting.

Artikel 4.7.2 Soorten ondersteuning persoonlijk en sociaal functioneren

Als ondersteuning bij het persoonlijk en sociaal functioneren noodzakelijk blijkt, wordt een maatwerkvoorziening toegekend. Bij ondersteuning persoonlijk en sociaal functioneren onderscheiden we de volgende maatwerkvoorzieningen:

• i.

  Begeleiding:

• ii.

  Dagbesteding:

• iii.

  Kortdurend verblijf.

De verschillende vormen hierin en criteria voor de indicering zijn vastgelegd in de dienstencatalogus op de gemeentelijke website.

Artikel 4.7.2 Begeleiding

Begeleiding kan worden ingezet voor het aanleren of behouden van vaardigheden, ondersteuning gericht op het leren kennen van de identiteit en van daaruit keuzes te maken, regie en structuur in het dagelijks leven en het plannen van dagelijkse activiteiten. De begeleiding richt zich op de cliënt en problematiek op meerdere leefgebieden. De mate van de begeleiding wordt ingezet naar gelang de aard van de problematiek en de benodigde ondersteuning.

4.7.3.1 Arbeidsmatige dagbesteding

(Gereserveerd)

Artikel 4.7.4 Kortdurend Verblijf

Kortdurend verblijf is in te zetten als een vorm van respijtzorg voor mantelzorgers en/of als een voorziening om de inwoner zelf een ‘adempauze’ te bieden. Het is aanvullend op noodzakelijke zorg en ondersteuning thuis.

Kortdurend verblijf basis richt zich op cliënten die voortdurend toezicht nodig hebben of waar constant zorg, of zorg op niet planbare tijdstippen, noodzakelijk is. Het gedrag van de cliënten is voorspelbaar en risico`s als gevolg van de problematiek zijn goed in te schatten.

Kortdurend verblijf intensief richt zich op cliënten met uitgebreide beperkingen bij het dagelijks functioneren, persoonlijke zorg, mobiliteit en zelfredzaamheid. Of het gedrag van de inwoner is onvoorspelbaar en de-escaleren van situaties kan noodzakelijk zijn. Er is continu toezicht nodig en een-op-een begeleiding kan op sommige momenten noodzakelijk zijn.

Artikel 4.8.1 Briefadres

Indien de cliënt voldoet aan de toelatingscriteria en aangetoond heeft dat diegene daadwerkelijk dakloos is, krijgt diegene een schriftelijke toestemming voor zes maanden voor het gebruik van een briefadres van de gemeente en volgt inschrijving in de Basisregistratie Personen (BRP). De cliënt moet zich binnen vijf werkdagen na toestemming melden bij de gemeente Nissewaard, anders vervalt de toestemming. Iedere zes maanden wordt gecontroleerd of cliënt nog steeds aan de voorwaarden voldoet en is er een mogelijkheid om de inschrijving te verlengen. We leggen de verplichting op om één keer per week de post op te halen. Wanneer de cliënt dienst post vier weken niet komt ophalen volgt een adresonderzoek voor uitschrijving uit de BRP. De cliënt komt, in principe, niet opnieuw in aanmerking voor een briefadres, tenzij blijkt dat de reden opname in een instelling of detentie betrof.