Randvoorwaarden en profielschets vertrouwenspersoon

randvoorwaarden van de vertrouwenspersoon

a.

Hij/zij moet persoonlijke bekendheid hebben binnen het bedrijf. Dit kan gerealiseerd worden via intranet e.d.

b.

Hij/zij moet onafhankelijk kunnen handelen.

c.

Door zijn/haar functie en sociale achtergrond moet hij/zij gemakkelijk te benaderen zijn.

d.

Hij/zij moet ruimte en tijd hebben om mensen ongestoord te kunnen ontvangen.

e.

Hij/zij moet ongestoord van de telefoon gebruik kunnen maken.

f.

Er moet een budget beschikbaar zijn voor noodzakelijke uitgaven.

g.

Deskundigheidsbevordering en het op peil houden daarvan is een vereiste.

profielschets van de vertrouwenspersoon

de vertrouwenspersoon dient

de vertrouwenspersoon dient bekend te zijn met

-goede contactuele eigenschappen te hebben

-maatschappelijke posities

-zelfstandig te kunnen optreden

-machtsverhoudingen

-een invoelend vermogen te hebben

-socialisatieprocessen (waarom reageren

mensen zoals ze reageren)

-goed te kunnen luisteren

-externe hulpverlenende instanties

-geheimhouding te kunnen bieden

-juridische mogelijkheden

-te kunnen omgaan met emotionele

gedragingen

-gesprekstechnieken

-te kunnen omgaan met weerstanden

-cultuur en structuur van de organisatie

-te kunnen omgaan met eigen emoties