Agressieprotocol

Geldend van 25-02-2014 t/m heden

Algemeen

Overheidsorganisatie Velsen
Organisatietype Gemeente
Officiƫle naam regeling Agressieprotocol
Citeertitel Agressieprotocol
Vastgesteld door college van burgemeester en wethouders
Onderwerp bestuur en recht
Eigen onderwerp
Indeling regeling Overig
Regeling onder de Omgevingswet Nee
Externe bijlagen

Wettelijke grondslag(en) of bevoegdheid waarop de regeling is gebaseerd

  1. Gemeentewet
  2. Arbowet
  3. Wet op de ondernemingsraden
  4. Wet werk en bijstand

Opmerkingen met betrekking tot de regeling

Voor het veilig uitoefenen van de publieke taak is een nieuw agressieprotocol uitgewerkt. De kern van de aanpak is het vroegtijdig grenzen stellen aan norm overschrijdend gedrag om escalatie (in de toekomst) te voorkomen. Bij overschrijdingen van grenzen wordt er altijd en snel een reactie naar de dader gegeven. De dienstverlening wordt stilgelegd als de veiligheid van medewerkers niet gegarandeerd is. Bij strafbare feiten neemt de gemeente als werkgever het initiatief om aangifte te doen bij de politie en ondersteunt de medewerker bij het verhalen van de schade.

Regelgeving die op deze regeling is gebaseerd (gedelegeerde regelgeving)

Geen

Overzicht van in de tekst verwerkte wijzigingen Dit overzicht bevat alleen gepubliceerde versies.

Datum inwerkingtreding

Terugwerkende kracht tot en met

Datum uitwerkingtreding

Betreft

Datum ondertekening

Bron bekendmaking

Kenmerk voorstel

25-02-2014 nieuwe regeling

18-02-2014

De Juter / Hofgeest en elektronisch gemeenteblad 03-04-2014

B14.0045